Chargé(e) d'accueil et service clients

L'immobilier de tous les possibles.Afin de renforcer notre équipe,nous recherchons un(e) :Chargé(e) d'accueil et service clients (ref : 307)Nous offrons:La renommée d'un acteur majeur de l'immobilier,Une structure familiale à taille humaine, à l'écoute de ses clients,Une Direction à la portée de ses collaborateurs,De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire et dynamique,Un plan de prévoyance attractif et modulable,Des outils innovants et performants, des technologies de l'information orientées vers la digitalisation,Une fonction centrale offrant autonomie et interaction avec de nombreux interlocuteurs,Un poste à horaires réguliers : du lundi au vendredi, 9h00-18h00,Un cadre de travail très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.Vos missions:Être le premier point de contact des clients (locataires et propriétaires notamment),Assurer la gestion du standard téléphonique et un accueil physique de qualité,Garantir une communication fluide avec les parties prenantes,Résolution des questions courantes liées à la gestion immobilière,Orientation des demandes complexes vers les départements compétents,Support aux activités du service Locations,Diverses tâches administratives.Votre profil:Excellente communication orale et écrite en français,La maitrise de l'anglais est indispensable,Excellentes compétences en communication et sens du service client,Mature, dynamique, rigoureux et flexible, doté d'un grand sens de l'organisation,Bonne compréhension des spécificités géographiques, culturelles et économiques genevoises,Maîtrise des outils informatiques usuels,Aptitude à travailler en autonomie tout en contribuant à une équipe,Une première expérience dans l'immobilier est un sérieux atout.Entrée en fonction :de suite ou à convenirUne entière confidentialité est assurée.Veuillez nous adresser votre dossier de candidaturecomplet: lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire et photo via notre site de erecruiting.