💼 Chargé/e du service clientèle SAV (100%) — INTEGRA Metering AG · CH
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INTEGRA Metering AG

Chargé/e du service clientèle SAV (100%)

Temps plein
CH
Publié le 18 Jun 2026
📋

Description du poste

Poste a pourvoir : Chargé/e du service clientèle SAV (100%) -- CH -- INTEGRA Metering AG.

INTEGRA Metering, avec son siège principal à Therwil (Suisse), a une longue histoire derrière elle. Depuis sa création en 1928, l’groupe développe, produit et commercialise des systèmes de mesure de l’énergie thermique et de l’eau à la pointe de la technologie, utilisés dans le monde entier par des organisations de distribution d’eau et d’énergie. Les compteurs intelligents et l’utilisation des technologies IoT permettent de créer des solutions complètes, durables et fiables. Avec des filiales à Vevey (Suisse), en Allemagne (Brême) et à Singapour (Asie), ainsi qu’une représentation en Autriche, INTEGRA Metering est active au niveau international.
Pour notre équipe à Vevey nous recrutons dès maintenant ou à convenir un/e
Chargé/e du service clientèle SAV (100%)
Vos tâches:

Suivi et traitement des demandes entrantes des clients

Préparation administrative des interventions du service après-vente

Planification des interventions de service et des techniciens de service après-vente

Suivi des ordres de service et déclenchement des factures
Vos compétences:

Formation technique ou commerciale avec 2-3 ans d'expérience professionnelle

Compréhension technique, connaissances de base en technique du bâtiment (CVCSE) un avantage

Aisance avec les chiffres, connaissances en comptabilité financière un avantage

Très bonnes connaissances de MS-Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

Goût pour le travail en équipe et la communication avec les clients

Très bonnes connaissances linguistiques en français, l’allemand est un atout
Nous vous offrons:

Une entreprise économique solide et prospère avec une tradition presque centenaire

Une tâche à responsabilité, variée et orientée vers l'avenir dans notre groupe familiale avec une grande marge de manœuvre dans un domaine d'activité intéressant et passionnant

Le soutien d'une équipe motivée et engagée

Des conditions de emploi attrayantes

Un lieu de travail moderne

La possibilité de travailler partiellement en télétravail

Participation à un abonnement annuel de fitness
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Contact:
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Guide pour postuler en Suisse

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  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

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