Chef d'équipe conseil client, 100 % à Aarau

Rejoignez CONCORDIA en tant que Teamleiter:in Kundenberatung à Aarau. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'opportunités de développement. Tâches
•
Diriger une équipe de 4 dans le service client. •
Organiser le travail et garantir les normes de service. •
Acquérir de nouveaux clients et entretenir les relations existantes. Compétences
•
Formation en services ou ventes, expérience en leadership appréciée. •
Passion pour le service client et le conseil. •
Compétences organisationnelles et esprit d'équipe. Pourquoi CONCORDIA
En tant qu'experte en santé, CONCORDIA s'engage pour un environnement de travail où les collaborateurs se sentent bien et peuvent s'épanouir. Il est caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance familiale. De plus, nous motivons nos collaborateurs à se développer et à progresser. Les personnes qui aiment leur travail et souhaitent avancer professionnellement trouvent chez nous ce qu'elles cherchent : des emplois 100 % sains. Notre diversité est notre atout : CONCORDIA réunit des personnes de différentes cultures, professions et domaines d'activité. Enrichiras-tu bientôt notre équipe ? Pour notre agence à Aarau, nous recherchons des personnes polyvalentes et ouvertes comme toi. Chef d'équipe conseil client, 100 % à Aarau
Ce qui t'attend
•
Tu diriges ton équipe interne de 4 collaborateurs en collaboration avec la direction de l'agence (assurer l'atteinte des objectifs, organiser des formations, développer les collaborateurs, etc.). •
Tu organises le service interne (planification hebdomadaire, répartition des tâches, contrôles, gestion des absences, etc.) et garantis les standards de service. •
Tu prends en charge de manière autonome les assurés existants et entretiens le contact quotidien avec les clients. •
Tu acquiers de nouveaux clients de manière autonome, prends des rendez-vous de manière proactive et vends des solutions d'assurance maladie et prévoyance adaptées aux besoins. •
Tu prépares des offres, effectues des tâches administratives et prends des rendez-vous de manière proactive. •
Tu participes aux actions sur les foires et stands et représentes CONCORDIA sur place. Ce que tu apportes
•
Tu disposes d'une formation professionnelle achevée dans un environnement orienté service ou vente. •
Idéalement, tu as une première expérience de gestion et es une personnalité motivante. •
Le contact client, la vente et le conseil sont ta passion et tes compétences administratives complètent ton profil. •
En tant que talent organisationnel et joueur d'équipe, tu contribues à la croissance réussie de l'agence. •
Tu as terminé la formation VBV ou es prêt à la suivre - nous te soutenons dans ce processus. Tes avantages
•
Tu as une semaine de travail de 41 heures et peux travailler à temps partiel ou de manière flexible. Pour certaines activités, tu peux régulièrement travailler depuis chez toi. •
CONCORDIA soutient les formations internes et externes. Nous t'accompagnons individuellement dans ta planification de carrière. •
Nous t'offrons une caisse de pension extrêmement attractive et sûre avec des contributions patronales supérieures à la moyenne et des prestations généreuses. •
Toi et ta famille bénéficiez de primes d'assurance maladie réduites. •
CONCORDIA prend en charge les déductions salariales pour les assurances perte de gain (maladie et accident) et t'assure généreusement. •
Ton repos est important pour nous : profite d'au moins cinq semaines de vacances par an. Ton lieu de travail
Bahnhofstrasse 23
5001
Aarau
Ta prochaine étape
As-tu d'autres questions concernant ce poste ? Peter Lichtsteiner, directeur d'agence, téléphone +41 62 838 20 44, se fera un plaisir de t'aider. Irina se réjouit de ta candidature. Pour ce poste, seules les candidatures directes seront prises en compte. Irina Fischer
Conseillère RH