Chef d'équipe du département support pour les conseillers en assurance (h/f/d) Agence générale de Zoug

Rejoignez la Generalagentur Zug comme Teamleiter Support. Profitez d’un environnement dynamique et d'opportunités de développement.
Tâches
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Diriger une équipe de support pour les conseillers en assurances.
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Assurer un service client de qualité via divers canaux.
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Développer les processus administratifs pour le secteur des prévoyances.
Compétences
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Expérience significative dans le secteur des assurances requise.
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Compétences en leadership et en communication nécessaires.
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Capacité d'analyse et sens du service client indispensables.
Chef d'équipe du département support pour les conseillers en assurance (h/f/d) Agence générale de Zoug
Assurance Agence générale / Zoug
/ Professionnels expérimentés
/ CDI
/ 100%

Ce qui vous attend
Dans ce département, vous prenez la direction de l'équipe support pour nos conseillers en assurance. En tant que chef d'équipe, vous occupez une fonction très importante au sein de notre agence générale. Vous travaillez avec beaucoup de passion et d'enthousiasme – en contact avec les clients et en soutenant nos conseillers en assurance et prévoyance. De plus, vous êtes responsable d'une équipe d'environ 6 collaborateurs.
Ce que vous accomplissez chez nous
Le contact quotidien avec les clients par téléphone, à l'accueil et par e-mail vous tient à cœur. Vous coordonnez et soutenez nos conseillers en assurance et prévoyance dans tous les processus de vente. Dans cette collaboration orientée service et vente, vous jouez un rôle actif et assurez, avec l'équipe, un accompagnement et un conseil optimaux à nos clients.
Vous prenez beaucoup de plaisir à enthousiasmer nos clients. Avec un sens de l'organisation, beaucoup de passion et une grande conscience de la qualité du service, vous élaborez de manière autonome des offres, traitez les demandes et faites partie du centre administratif de l'agence générale de Zoug.
Vous êtes une personne de direction motivée et assurez la gestion professionnelle et personnelle de vos collaborateurs. En même temps, vous développez le soutien administratif pour le domaine de la prévoyance dans le support. Grâce à votre capacité analytique prononcée, vous faites avancer les processus et contribuez activement au développement futur de l'agence générale.
Ce que vous apportez
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur de l'assurance
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Goût pour les tâches de direction et la responsabilité opérationnelle
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Personnalité communicative et affirmée avec des compétences en négociation
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Grande compétence sociale et esprit d'équipe
Travailler chez nous
Nous vous proposons une activité stimulante, variée et autonome au sein d'une équipe très motivée, un poste de travail ultramoderne en emplacement central et des conditions de travail attractives. Nous vous soutenons également volontiers dans votre formation personnelle. Votre développement personnel nous tient à cœur.
Votre lieu de travail est Zoug et votre taux d'activité est de 100%. La prise de poste se fait selon accord.
Curieux ?
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Agence générale de Zoug
Raphael Moser, Chef du support
Tél. 041 729 72 80
E-mail :
raphael.moser@mobiliar.ch