Chef d'équipe Entités Juridiques / Bureau de Gestion des Données Clients

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Votre rôle
Le Bureau de Gestion des Données Clients recherche un expert CDB expérimenté pour diriger son équipe des Entités Juridiques, responsable de la révision et du traitement de la documentation client et des données clients, garantissant l'exhaustivité et l'exactitude des données tout au long du cycle de vie des clients dans la Banque.
Vos responsabilités
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Diriger une équipe d'Agents de Données Clients, responsables des Entités Juridiques
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Examiner et traiter toutes les ouvertures de compte, assurant une activité opérationnelle fluide pour les clients
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Agir en tant que point de contact pour nos Gestionnaires de Relations et fournir des conseils sur les normes d'ouverture de compte et les lacunes documentaires leur permettant de développer davantage leur activité
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Servir de lien entre les différentes parties prenantes de la Banque, y compris Front, Juridique, Conformité, IT, afin d'assurer des intérêts alignés
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Diriger des projets pour améliorer les processus et outils de la Banque ainsi que standardiser les exigences documentaires conformément à la réglementation CDB et aux directives de la Banque
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Soutenir la Banque dans sa transition continue des dossiers clients manuels et papier vers l'intégration numérique
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Gérer les données statiques physiques et électroniques tout au long du cycle de vie d'un client
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Assurer d'excellentes relations et satisfaction client ainsi que gérer rapidement et efficacement les problèmes escaladés
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Développer une compréhension approfondie des processus, produits et services de la Banque
Votre profil
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Apprentissage bancaire ou diplôme pertinent
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Au moins 5 ans d'expérience professionnelle pertinente en Banque Privée, de préférence en tant que Spécialiste de l'Intégration ou Responsable Conformité
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Expert CDB, spécifiquement dans le domaine des Entités Juridiques, avec une solide connaissance des réglementations AML, FATCA/QI et CRS
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Compétences essentielles en priorisation, organisation et analyse
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Joueur d'équipe fiable avec d'excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et esprit pratique
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Création d'un environnement productif pour l'équipe
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Capacité démontrée à prendre des responsabilités, à performer sous pression et à définir des priorités
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Maîtrise de l'anglais et de l'allemand
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Affinité IT, expérience avec Avaloq est un avantage
Vos avantages
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Esprit entrepreneurial dans une banque familiale
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Emplacements de bureaux centraux dans toute la Suisse
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Couverture d'assurance supérieure à la moyenne entièrement prise en charge par la banque
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Contribution à l'assurance maladie et à l'allocation repas
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Stratégie de croissance globale et environnement stable
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Offre compétitive
À propos de nous
En tant que banque privée durable de premier plan, nous offrons des services dynamiques et personnalisés en conseil en investissement et gestion d'actifs pour clients privés et institutionnels. Notre succès dépend de l'enthousiasme et de l'engagement de nos employés et nous valorisons chaque personne avec son expertise technique unique, ses qualifications professionnelles et ses compétences sociales.
Nous opérons avec succès depuis plus de 180 ans dans 30 sites à travers le monde et offrons à nos employés la chance de faire partie de notre succès. Nos employés sont notre atout le plus précieux, nous sommes fiers de notre culture unique qui favorise l'esprit d'entreprise et est alimentée par un fort esprit d'équipe et l'attitude positive de chaque individu. Rejoignez notre équipe internationale et faites partie du prochain chapitre du Groupe J. Safra Sarasin.

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