Chef de Produit

Nouvelle opportunite : Chef de Produit chez Nexthink SA (Lausanne).

Rejoignez Nexthink, leader en gestion de l'expérience numérique.
Tâches
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Diriger la livraison de notre produit Workspace AI.
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Effectuer des recherches clients pour identifier les besoins.
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Collaborer avec les équipes pour garantir l'alignement.
Compétences
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3-5 ans d'expérience en gestion de produits B2B SaaS.
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Compétences en communication écrite et verbale.
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Capacité à travailler de manière autonome et proactive.
Chef de Produit
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Temps plein
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Département : Gestion de Produit
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Département : Gestion de Produit
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Division : Produit
Description de l'entreprise
Nexthink est le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés. L'groupe offre aux responsables informatiques une visibilité sans précédent leur permettant de voir, diagnostiquer et résoudre à grande échelle les problèmes affectant les employés partout, avec n'importe quelle application ou réseau, avant que les employés ne remarquent le problème. En tant que première solution permettant à l'informatique de passer de la résolution réactive des problèmes à l'optimisation proactive, Nexthink permet à plus de 1 500 clients d'offrir de meilleures expériences numériques à plus de 25 millions d'employés. Basée à la fois à Lausanne, en Suisse, et à Boston, Massachusetts, Nexthink compte 9 bureaux dans le monde.
LI-Hybride
Description du role
Workspace est l'un des produits les plus stratégiques de Nexthink, offrant des capacités d'IA pour aider les organisations informatiques à gérer la manière dont les employés interagissent avec leur environnement numérique. Nous recherchons un Chef de Produit expérimenté pour rejoindre l'équipe Workspace et prendre la pleine responsabilité de la livraison quotidienne du produit — en collaborant étroitement avec l'ingénierie, le design et les équipes transversales pour suivre la feuille de route ambitieuse de l'équipe.
Dans ce rôle, vous piloterez l'exécution de la feuille de route de notre produit natif IA : Workspace. Vous contribuerez à la découverte, à la livraison des fonctionnalités et à la coordination interfonctionnelle, en veillant à ce que l'ingénierie ne soit jamais bloquée et reste concentrée sur les travaux à plus forte valeur ajoutée. Vous opérerez avec un haut degré d'autonomie, en prenant des décisions produit éclairées tout en restant aligné avec la stratégie globale de Workspace.
C'est une excellente opportunité pour un Chef de Produit souhaitant avoir un impact tangible sur un produit utilisé par des millions d'employés dans le monde, et qui s'épanouit dans un environnement rapide et collaboratif.
Ce que vous ferez :
Assurer la livraison complète du produit pour certaines parties du produit Workspace : de la définition du problème et la découverte jusqu'à la sortie et l'itération.
Réaliser des recherches clients continues et des découvertes pour comprendre en profondeur les besoins des employés et des équipes informatiques, en traduisant les insights en opportunités produit claires et prioritaires.
Documenter les exigences des fonctionnalités, en garantissant que l'ingénierie ait toujours une clarté sur ce qu'il faut construire et pourquoi.
Diriger les cérémonies agiles avec votre trio ingénierie et design : planification des sprints, réunions quotidiennes, gestion du backlog, rétrospectives et démonstrations.
Collaborer de manière transversale avec le Design, le Marketing Produit, les Ventes et le Succès Client pour coordonner les lancements et assurer l'alignement au sein de l'organisation.
Définir les indicateurs de succès des fonctionnalités et suivre les résultats après leur sortie, en utilisant les données pour améliorer continuellement.
Établir de solides relations avec les clients et les parties prenantes internes, en agissant comme la voix du client au sein de l'équipe.
Se tenir informé des tendances en IA, expérience numérique des employés et SaaS d'entreprise pour orienter la direction produit.
Qualifications
3 à 5 ans d'expérience en tant que Chef de Produit dans une structure SaaS B2B, travaillant étroitement avec des équipes d'ingénierie dans un environnement agile.
Familiarité avec les fonctionnalités ou expériences produit alimentées par l'IA.
Capacité avérée à piloter la livraison produit de bout en bout, de la découverte et la priorisation jusqu'à la sortie, avec une supervision minimale.
Solides compétences en découverte : expérience dans la conduite d'entretiens clients, la synthèse de données qualitatives et quantitatives, et la traduction des résultats en décisions produit.
Excellentes compétences en collaboration : vous établissez rapidement la confiance avec les ingénieurs, designers et parties prenantes de différentes fonctions.
Excellente communication écrite et orale : à l'aise pour rédiger des user stories précises, présenter à la direction et animer des discussions interfonctionnelles.
Esprit d'initiative : vous êtes proactif, organisé et prenez la responsabilité des résultats plutôt que d'attendre des directives.
Anglais professionnel, parlé et écrit.
Atouts :
Expérience sur des produits liés à l'expérience numérique des employés, aux opérations informatiques ou à la technologie en milieu professionnel.
Connaissance de la pensée UX ou expérience de travail dans un trio produit (Chef de Produit, designer, ingénieur).
Connaissance des cadres agiles et des méthodologies de découverte produit (par exemple, découverte continue, JTBD).
Informations complémentaires
Nous sommes les pionniers et les éclaireurs d'une catégorie mondiale du marché IT (DEX) qui façonne l'avenir du travail dans le monde, offrant aux équipes IT de nos clients une visibilité numérique totale sur leur entreprise. Nos solutions innovantes intègrent des analyses en temps réel, l'automatisation et les retours des employés sur tous les points d'accès. Cela permet à nos équipes IT de résoudre des défis techniques complexes, de créer des environnements de travail toujours plus productifs et d'offrir des employés heureux et satisfaits dans le lieu de profession numérique.
Avec plus de 1200 employés répartis sur 5 continents, Nexthink fonctionne comme une seule équipe, connectée, collaborative et innovante pour croître continuellement. Nous appelons nos employés les « Nexthinkers » et notre engagement envers la diversité, l'inclusion et l'équité est sans égal. Nous comptons actuellement plus de 75 nationalités parmi nos collaborateurs, issus de toutes cultures et origines, parlant de nombreuses langues différentes.
Si vous cherchez un changement et appréciez une bonne ambiance, de nombreux défis et le plaisir au travail, c'est une excellente opportunité pour vous ! Découvrez ce que nous offrons :
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💼 Contrat permanent et un package de rémunération compétitif.
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📍 Bureaux magnifiques avec vue sur le lac Léman, idéalement situés à côté de la gare Prilly-Malley.
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🏡 Modèle de travail hybride équilibrant bureau et télétravail, avec une approche structurée pour les nouveaux arrivants afin de favoriser les connexions et l'intégration.
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🏖️ Horaires flexibles et congés illimités (les employés bénéficient de congés payés illimités en plus des 25 jours de vacances que nous offrons) plus 3 jours de bénévolat payés par l'entreprise.
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🤸 Accès gratuit à une salle de sport dans le bâtiment.
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🚞 Remboursement de la carte demi-tarif pour les transports publics.
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🧑🏫 Remboursement jusqu'à 50 % du coût des cours de français.
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🍉 Fruits frais, biscuits et boissons non alcoolisées également disponibles.
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🤝 Événements réguliers d'entreprise et d'équipe comme les journées volontaires, les discussions Pizza, les activités de team building, l'organisation de Meetups au bureau et plus encore !
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📣 Primes pour la recommandation de recrutements réussis après trois mois d'job continu.
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🚚 Nous proposons un package de relocalisation pour les personnes venant d'un autre pays.
Veuillez noter que tous les avantages listés ci-dessus ne sont pas disponibles pour les postes temporaires, en contrat ou en stage. Pour vous assurer d'avoir les informations les plus à jour, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre partenaire recrutement.
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