Chef-fe de la centrale - responsable opérationnel

Description de l'emploiVous souhaitez intégrer notre équipe de centralistes de la Croisée et évoluer dans un environnement dynamique et en perpétuel mouvement auprès des personnes détenues au bénéfice de divers régimes de détention ?Dans cette fonction, vous jouez un rôle clé dans la sécurité et le bon fonctionnement de la centrale. Vous coordonnez les activités, veillez au respect des procédures et contribuez à l'organisation du travail ainsi qu'au suivi des mouvements quotidiens, tout en intervenant sur des situations complexes.Vous agissez en tout temps dans le respect de nos valeurs : « Loyauté, Solidarité, Crédibilité ».ResponsabilitésAssurer la surveillance des personnes détenues, des lieux et des infrastructures, faire respecter les règlements, et intervenir dans les situations d'urgence. Vous relayez les informations auprès de la hiérarchie, des collègues et des personnes détenues.Définir, en accord avec les cadres et la direction de l'établissement, l'organisation de la centrale, les processus et les règles de travail. Veiller à la répartition du travail au sein de l'équipe.Collaborer avec le/la surveillant-e sous-chef-fe responsable de la centrale pour définir les horaires des centralistes et lui remonter toute situation problématique concernant le fonctionnement de la centrale en général.Apporter son expertise pour toute question spécifique et prendre en charge les situations complexes dans son périmètre de compétence.Gérer la communication, la réception et l'accueil téléphonique internes et externes, contrôler l'accès et l'orientation des personnes internes et externes selon les règles de sécurité en vigueur et contrôler l'identité des personnes.Élaborer des plannings, tenir et mettre à jour la main courante, les tableaux et tous les documents nécessaires à la bonne marche de la centrale de sécurité ou tout autre secteur de l'établissement.Gérer le greffe pour les personnes détenues (courrier) et les procédures d'entrée et de sortie. Gérer le planning des mouvements des détenus.Assurer un horaire à plein temps du lundi au vendredi, avec la possibilité d'effectuer des remplacements ponctuels, de jour comme de nuit, y compris le week-end et les jours fériés.Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le cahier des charges en cliquanticiou contacter Monsieur Cédric Udry, directeur, au 024 557 67 12.QualificationsTitulaire du brevet d'agent-e de détention.Capacité à gérer les situations stressantes, les attitudes oppositionnelles, le conflit, la violence verbale ou physique.Aptitude à organiser le fonctionnement de la centrale et répartir efficacement les tâches au sein de l'équipe.Connaissance des procédures et directives de la centrale.Intérêt marqué pour le domaine technique (vidéo surveillance, système de détection, etc.) et à l'aise avec les tâches administratives.Maîtrise des logiciels informatiques courants : Excel, Word, Internet, IBM Notes. Connaissances Papillon, Cognos, Telio et IAM un atout.Connaissance d'une ou plusieurs langues, un atout.Nos conditions d'emploi exigent que vous soyez suisse-sse ou détenteur-trice d'un permis C, exempt-e d'acte de défaut de biens (un extrait de l'Office des poursuites devra être présenté en cours de processus), et votre casier judiciaire doit être vierge. Il existe un droit de consultation du casier judiciaire en application de la Loi fédérale sur le casier judiciaire par l'autorité d'engagement pour cette fonction.QUI SOMMES-NOUS?Le Service pénitentiaire se compose de nombreux métiers dont le sens est significatif pour le service public. Nous assurons la prise en charge des personnes placées sous la main de la justice pénale, que ce soit avant ou après jugement.Notre mission est double : protéger la population et accompagner la réinsertion des personnes dans la société. Le SPEN gère et supervise l'Office d'exécution des peines et 6 établissements pénitentiaires placés sous son autorité.Vous voulez en savoir plus ? Visionnez ici les présentations de nos métiers :https://www.vd.ch/securite/penitentiaire/emplois/nos-metiers-on-en-parlePourquoi rejoindre l'État de Vaud?L'Etat de Vaud propose une grande diversité d'emplois et d'opportunités d'évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d'égalité, d'inclusion, de durabilité et d'éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre pageEtat employeur.Date de publication23/03/2026 06:00LieuxOrbe, Jura-Nord Vaudois, SuissePostuler avant12/04/2026 21:55Date d'entrée en fonctionA convenirClasse salariale9Type de contratCDI Droit publicTaux d'activité80 - 100%AdresseService pénitentiaireUnité des Ressources HumainesChemin de l'IslettazBâtiment A1305 Penthalaz