Claims Fachspezialist KTG (60-80%)

Assurance B2B internationale & dynamique
Bienvenue chez elipsLife – votre assureur innovant pour les entreprises dans le secteur B2B ! En tant que partie intégrante des solutions de prévoyance du personnel de la division Swiss Life International, nous sommes spécialisés dans les assurances indemnités journalières maladie collectives et accidents. Notre entreprise opère avec succès sur plusieurs marchés européens clés. Avec notre stratégie claire axée sur les spécialistes, nous misons sur des solutions tournées vers l’avenir et un service client d’excellence.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre site de Zurich ou Bâle une personnalité dynamique et orientée solutions, dotée d’une grande motivation, en tant que
Spécialiste des sinistres IJM (60-80%)
Dans ce poste, vous renforcerez notre équipe de spécialistes engagés et apporterez votre savoir-faire approfondi en indemnités journalières maladie (IJM) pour traiter des cas complexes ainsi que pour faire évoluer nos processus. Vous assumerez la responsabilité technique, identifierez les potentiels d’optimisation et participerez activement à la mise en œuvre d’initiatives et de projets. Si vous recherchez une activité exigeante avec une marge de manœuvre dans le secteur de l’assurance, nous nous réjouissons de votre candidature.
Vos tâches
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Soutien technique et conseil aux gestionnaires de sinistres sur des questions complexes dans le domaine de l’assurance IJM
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Promotion des échanges techniques et garantie du transfert de connaissances au sein de l’organisation des sinistres
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Rédaction et gestion des instructions de travail, modèles et checklists ainsi que des documentations techniques et de processus
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Participation à des projets techniques et amélioration continue des processus et standards
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Contribution à la garantie des standards de qualité dans le cadre des clôtures trimestrielles et autres instruments de contrôle interne
Votre profil
Nous recherchons une personne expérimentée avec les qualités suivantes :
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Expérience confirmée et de plusieurs années dans le domaine de l’assurance indemnités journalières maladie selon la LCA
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Formation continue achevée dans le domaine de l’assurance (au minimum spécialiste en assurances sociales ou formation équivalente)
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Attitude orientée équipe et promotion de la communication (transfert de connaissances) avec une compétence d’expression adaptée aux interlocuteurs
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Esprit analytique prononcé
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Approches orientées solutions dans le traitement des cas, sens des chiffres et talent de négociation
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Résistance au stress, flexibilité, autonomie et grande indépendance
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Très bonnes connaissances de l’allemand, toute autre langue (FR/EN/IT) est un atout
Votre avenir
elipsLife offre un environnement de travail inspirant et orienté équipe, où vous pouvez pleinement déployer vos compétences. Nous encourageons votre développement continu et vous soutenons dans votre croissance professionnelle et personnelle.
Si vous souhaitez faire partie d’une équipe engagée et passionnée et contribuer par votre expertise à façonner l’avenir du secteur de l’assurance, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
À l’attention de tous les recruteurs :
elipsLife n’assume aucune responsabilité pour d’éventuels frais liés aux candidatures spontanées. Les dossiers de candidats doivent être soumis uniquement après accord préalable avec le service RH concerné et via notre page carrière. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent être prises en compte pour des raisons administratives. De même, toute prise de contact concernant des postes vacants ou des demandes de statut doit se faire exclusivement via le responsable du recrutement ou le service RH (
hr.recruiting.services@elipslife.com
). Merci beaucoup !