Client Advisor

For our Client a top Luxury Italian brand we are looking for a Client Advisor
Client Advisor
Key Responsabilities
Sales & Service:
Achieve individual and team sales targets by providing a personalized shopping experience aligned with the brand's high standards of excellence.
Clienteling (CRM):
Build and nurture longterm relationships with local and visiting guests. This involves regular followups, managing after-sales requests, and utilizing digital tools to maintain client loyalty.
Product Expertise:
Maintain deep knowledge of raw materials and seasonal collections to advise clients on styling and quality.
Store Operations:
Assist with visual merchandising to ensure the boutique reflects the brand’s aesthetic, and participate in inventory management and daily store maintenance.
Candidate Profile
Experience:
Typically requires
3+ years
of sales experience in a luxury retail environment.
Languages:
Fluency in
English
is mandatory. Given Gstaad's location and clientele, proficiency in
German
or
French
is highly advantageous.
Soft Skills:
High level of interpersonal and communication skills, adaptability to a high-paced environment, and a strong sense of team collaboration.
Technical Skills:
Proficiency in digital tools such as
SAP
or Microsoft Office for managing client data ad store operations