Kundenberater Uhrmacherei und Schmuck 100 % (m/w/d) – Crans-Montana

Entdecken Sie Bucherer
Weltweit verkörpert Bucherer Exzellenz in der Welt außergewöhnlicher Uhren und edlem Schmuck. Dank einer einzigartigen Verbindung zwischen Tradition, Innovation und handwerklichem Know-how hat sich das Haus als unverzichtbare Referenz auf dem Markt etabliert. Wir sind in mehr als 100 Geschäften auf der ganzen Welt vertreten und begrüßen täglich anspruchsvolle Kunden. Mit Leidenschaft und einem tadellosen Willkommensgefühl bieten wir weit mehr als nur Produkte: ein echtes Erlebnis. Mehr als 2.000 engagierte Mitarbeiter teilen den gleichen Anspruch: Ihre Faszination für außergewöhnliche Stücke weiterzugeben und jedes Treffen mit unseren Kunden zu einem besonderen Moment zu machen. Ihre Rolle in unserem Haus:
Sie betreuen und beraten unsere anspruchsvollen Schweizer und internationalen Kunden beim Einkauf von Markenuhren und Uhrmacherprodukten sowie Schmuck und bieten einen erstklassigen Service. Du baust, entwickelst und pflegst unseren Kundenstamm. Du bist Botschafter einer oder mehrerer Marken, analysierst und verwaltest Mengen und präsentierst das Produkt. Sie verwalten die Daten mit dem Salesforce-Managementsystem und stellen deren Qualität sicher. Sie kümmern sich um vertriebsbezogene Verwaltungsaufgaben wie E-Mails, After-Sales-Service-Management, Inventur, Warentransfer und Wareneingang. Sie sorgen für einen einwandfreien Informationsfluss zwischen den Kollegen und unterstützen diese aktiv. Sie bleiben über Trends auf dem Laufenden und absolvieren Schulungen, um in den Schlüsseldisziplinen Ihres Berufs an der Spitze zu bleiben. Ihr Profil:
Ihre Leidenschaft gilt sowohl der Uhrmacherei als auch der Schmuckherstellung. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Servicegespür und eine vorbildliche Kundenorientierung. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Vertriebsberatung im Luxusbereich. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Retail Manager (CFC), idealerweise im Bereich Verkaufsberatung im Uhren- und Schmuckbereich. Ihre Muttersprache ist Französisch, Sie beherrschen hervorragend Englisch, Italienisch oder andere Sprachkenntnisse wären von Vorteil. Sie zeichnen sich durch Ihre professionelle Genauigkeit und Liebe zum Detail aus, die für unsere Kunden den Unterschied ausmachen. Sie zeichnen sich durch ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägten Teamgeist und Flexibilität aus. Die Verwaltung von Computersystemen ist für Sie kein Problem. Ihr Auftreten ist gepflegt und professionell. Flexibilität zur Anpassung der Aktivitätsrate an die Jahreszeit. Warum bei Bucherer einsteigen? Denn bei uns ist es viel mehr als nur ein Job: Es ist die Leidenschaft, die den Unterschied macht. Unsere Mitarbeiter teilen das gleiche Engagement für handwerkliche Exzellenz, tadellosen Service und echten Teamgeist. Wir verbinden das Erbe der Schweizer Tradition mit internationaler Offenheit in einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und hohe Standards im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Bei Bucherer fördern wir die individuelle Entwicklung, fördern Innovationen und bieten jedem die Möglichkeit, sein Potenzial gemeinsam in einem inspirierenden und verbindenden Team zu entfalten. Bei Bucherer profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
40-Stunden-Woche
Mindestens 27 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zur Telearbeit, wenn die Stelle dies zulässt
Privilegierte Einkaufskonditionen für Uhren und Schmuck
Besonders vorteilhafte Leistungen anlässlich der Geburt eines Kindes
Attraktiver Pensionskassen- und Sozialversicherungsschutz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihr Human Resources-Team
Bucherer AG