Collaborateur au service des sinistres (f/h/d) Agence général Montagnes et Vallées NE — la Mobilière | CH-Jobs

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Collaborateur au service des sinistres (f/h/d) Agence général Montagnes et Vallées NE

Temps plein
Fleurier, CH · 1
Publié le 21 Sep 2026
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Description du poste

Rejoignez la Mobilière en tant que Collaborateur au service des sinistres (f/h/d) Agence général Montagnes et Vallées NE a Fleurier, CH.

Collaborateur au service des sinistres (f/h/d) Agence général Montagnes et Vallées NE
Assurance agence générale / Fleurier, La Chaux-de-Fonds, Le Locle
/ Personnes avec expérience professionnelle
/ Indéterminée
/ 60% - 100%

Ce qui vous attend
En votre qualité de collaboratrice/collaborateur des sinistres, vous offrez à notre clientèle un service simple et rapide en cas de sinistre.
Ce que vous pouvez réaliser chez nous
Vous soutenez notre clientèle dans le traitement des sinistres et leur offrirez un suivi personnalisé tout au long du processus.
Vous réceptionnez, sur tous les canaux, les déclarations de sinistre pour toutes les branches d’assurance et êtes responsable de leur traitement.
Vous prenez les mesures immédiates nécessaires le plus rapidement possible et restez en contact étroit avec toutes les parties concernées.
Ce que vous apportez

Formation dans la branche de l’assurance

Solide expérience professionnelle dans le domaine du traitement des sinistres

Motivé par l’idée d’offrir un suivi professionnel à nos client-e-s ayant subi un sinistre et de jouer un rôle actif dans la gestion des sinistres

De nature indépendante ayant le sens des responsabilités et orientée clientèle

Très bonnes connaissances de l’allemand, toute autre langue est un atout
Travailler chez nous
À l’agence générale des Montagnes et Vallées NE, vous serez accueilli-e par une équipe motivée et dynamique. D’excellentes conditions de travail, des possibilités de formation continue et un environnement de travail moderne vous attendent.
Votre taux d'activité est négociable à partir de 60% avec possibilité de faire du télétravail.
Pour exercer cette fonction, la loi sur la surveillance des assurances prévoit la formation d’intermédiaire d’assurance AFA, profil non-vie. Si ce certificat n’est pas disponible, nous vous aiderons volontiers en organisant des formations internes sur mesure.
Intéressé-e?
Envoyez-nous votre candidature rapidement et en toute simplicité par courriel. Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Véronique Coullery
Responsable du service des sinistes
032 910 70 34
Écrire un email

Ce poste est a pourvoir rapidement. Candidatez sans tarder.
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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