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Collaborateur service desk

Temps plein
-, VD
Publié le 17 Apr 2026
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Description du poste

Collaborateur Service Desk Français - AllemandCollaborateur service deskCollaborateur Service Desk Français - AllemandVous aimezaider les utilisateurs, résoudre des problèmes et évoluer dans un environnement IT dynamique ?Nous recherchons un-ecollaborateur-rice Service Desk ITpour renforcer une équipe support orientée qualité de service. Vous êtes lepremier point de contactpour les incidents et demandes IT, via téléphone, e"‘mail, portail ou chat.Vous analysez, qualifiez et traitez les tickets, assurez unsuivi clairet contribuez à rétablir les services rapidement.Vous travaillez avec des environnementsWindows, M365et des applications standard.Vous participez à l'analyse d'erreurs, aux activations, aux contrôles de données et à lagestion des connaissances.Formation IT (CFC ou équivalent),expérience Service Desk, très bonnes connaissancesfrançais / allemandrequises.Poste basé enSuisse romande, avectélétravail partielpossible.Postutez directement :Écrire un email

Compétences & mots-clés

Informatique Lausanne Temps plein

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MK

Marie K.

Infirmière — Genève

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Il y a 2 mois

JD

Jean D.

Développeur — Zurich

★★★★★

« Les alertes email m'ont permis de ne rater aucune offre. Le filtre par canton est vraiment pratique. »

Il y a 1 mois

SL

Sophie L.

Chef de projet — Lausanne

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« Plateforme professionnelle et efficace. Contactée par plusieurs recruteurs dès ma première semaine. »

Il y a 3 semaines

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