Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag)
Allgemeine Plakatgesellschaft AG
Collaborateur·trice Operations 50%, Lausanne
Description du poste
Rejoignez APG|SGA en tant que Collaborateur·trice Operations. Une opportunité dynamique à Lausanne!
Tâches
•
Suivi des entrées des supports publicitaires et relances.
•
Gestion des délais et maintenance du système interne.
•
Support client pour le traitement des réclamations.
Compétences
•
CFC employé de commerce ou formation équivalente requise.
•
Excellente maîtrise du français, allemand un atout.
•
Résistance au stress et forte orientation service.
Collaborateur·trice Operations
APG|SGA
, Société Générale d'Affichage SA, est l'groupe de publicité extérieure leader en Suisse. Spécialisée dans des offres d'affiches numériques et analogiques placées à des endroits hautement fréquentés, elle entretient les surfaces et les affiches dans toute la Suisse avec grand soin et responsabilité écologique.
50%
Chemin d'Entre-Bois 23, 1018 Lausanne
Emploi fixe
Tes tâches
•
•Suivi en temps voulu des entrées des supports publicitaires, attribution aux commandes ainsi que relance en temps utile pour les supports manquants conformément à nos processus standard
•
•Suivi des délais tout au long de la chaîne de traitement des campagnes
•
•Maintenance et gestion du système interne (saisie correcte et à jour des données, clarifications, instructions)
•
•Support client de haute qualité pour le traitement des réclamations et des signalements
•
•Interface entre les clients et partenaires internes et externes
Ton profil
•
•CFC employé de commerce ou formation équivalente
•
•Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. La maîtrise de l'allemand est un avantage.
•
•Personne très résistante au stress et orientée service, qui ne se laisse pas influencer par les pics d’activité saisonniers
•
•Forte orientation vers les tâches et plaisir à travailler selon des processus
•
•Capacité de compréhension rapide et pensée systémique
Tes avantages
Activité à responsabilités à la fois passionnante et variée
Très bonnes prestations sociales
Une équipe dynamique et expérimentée dans laquelle tu peux t'investir avec enthousiasme
Un environnement de activite moderne, horaires de travail flexibles et 1/3 du temps en télétravail
Billets gratuits pour diverses manifestations
Cinq semaines de vacances avec la possibilité de deux semaines supplémentaires
Découvrir tous les avantages
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Seline Plank
RH Business Partner
+41 58 220 71 54
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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