Kundendienst- und Kassierermitarbeiter – 40 % bis 60 %

Die seit 50 Jahren in der Schweiz präsente Marke Conforama Suisse und ihre 800 Mitarbeiter sind stolz darauf, jedes Jahr in ihren 20 Filialen in der ganzen Schweiz mehr als 6 Millionen Kunden zu bedienen. Bereits in zahlreichen Produktkategorien (Möbel, Dekoration und Freizeitelektronik) die Nummer 1 im Vertrieb in der Schweiz, sind alle unsere Mitarbeiter an einer tiefgreifenden Transformation unserer Marke beteiligt, die sich auf Kundenservice, Digitalisierung und Omnichannel konzentriert. Um uns bei dieser Transformation zu unterstützen, hat unser Store
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suche jemanden:
Kundendienst- und Kassierermitarbeiter – 40 % bis 60 %
Ihre Mission:
Im Rahmen der Kundendienstverpflichtungen von Conforama und unter Einhaltung der gegebenen Verfahren und Anweisungen sind Sie verantwortlich für:
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die Begrüßung und Beratung der Kunden am Schalter und am Telefon,
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Verwaltung aller Kundendienstdateien: Ersatzteile, Eingriffe, Umtausch, Kredite, Kundendarlehen,
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den Fluss fehlerhafter Produkte und Ersatzteile zu verwalten,
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von Kunden bezahlte Leistungen einzuziehen, Rückerstattungen vorzunehmen,
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um die Verwaltung im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren des Dienstes sicherzustellen. Sie müssen außerdem den Store Administrative Manager unterstützen und die folgenden Aufgaben ausführen:
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Begrüßen Sie Kunden und kassieren Sie Verkäufe
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Verwaltung, Öffnung und Schließung der Kassen
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Verschiedene Verwaltungsaufgaben und Computerdateneingabe im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit
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Telefonverwaltung
Ihr Profil:
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Sie haben einen CFC als Vertriebsmitarbeiter oder Vertriebsleiter,
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Sie verfügen über sehr gute technische Kenntnisse im Bereich Informatik und Freizeitelektronik,
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Sie beherrschen die üblichen IT-Tools, sind gut organisiert, leicht zu kommunizieren und wissen, wie man Diplomatie an den Tag legt.
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Sie sind samstags erreichbar,
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Erfahrung in der Möbelmontage von Vorteil. Unser Angebot
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Die Möglichkeit, an der Transformation unseres Unternehmens mitzuwirken und eine motivierende und abwechslungsreiche Tätigkeit auszuüben, mit Perspektiven zur Weiterentwicklung Ihrer Mission. Sind Sie sicher, dass Sie diesem Profil entsprechen und möchten an der Entwicklung von Conforama Suisse teilnehmen? Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse, Diplome usw. sowie alle anderen Elemente, die Sie für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung als nützlich erachten. Rue d’Englisberg 1
1763 Granges-Paccot