enseignant/e en allemand L2 (40-100%)
Gymnase de Bienne et du Jura bernois
📍 Suisse
Collaborateur(trice) Service Clients (technique)
Randstad (Schweiz) AG
Description du poste Collaborateur(trice) Service Clients (technique) à Suisse
Rejoignez une entreprise d'usinage du métal en tant que Collaborateur Service Clients technique.Ce rôle offre un environnement dynamique et des opportunités de développement.
Tâches
Traiter les demandes et commandes des clients par téléphone ou écrit.
Gérer les offres et soumissions pour des projets variés.
Conseiller et coordonner avec les techniciens et représentants.
Compétences
Formation CVCS et 5 ans d'expérience dans le domaine, service client.
Excellente communication en français, bonnes notions d'allemand.
Autonome, organisé et bon esprit d'
équipe.
Description du poste
Pour l'un de nos clients actif dans l'usinage du métal, nous sommes à la recherche d'un/e Collaborateur(trice) Service Clients (technique) pour un poste fixe à pourvoir dès que possible.
Collaborateur Service Clients technique (h/f)Vos tâches:
Traitement des demandes et commandes des clients par téléphone ou par écrit
Gestion des offres et des soumissions
Conseiller et proposer des solutions adaptées aux projets
Coordonner les projets avec les représentants et les techniciens
Participer activement à l'amélioration continue des processus du département
Qualifikationen
Votre profil:
Titulaire d'une formation CVCS et une expérience significative dans le domaine (5 ans minimum)Première expérience au sein d'un département service client
Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques
Aisance relationnelle et une excellente communication en français
Bon niveau d'allemand et/ou de suisse allemand (B2+ et connaissance du vocabulaire technique)Maîtrise des outils informatiques usuels
Autonome, organisé et appréciant le travail en équipe
Vous êtes prêt pour un nouveau challenge?
Alors n'attendez plus et postulez directement en ligne !
Robin Pasquier
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📍 Suisse
Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines