Collaborateur(trice) Service Clients (technique)

Rejoignez une entreprise d'usinage du métal en tant que Collaborateur Service Clients technique. Ce rôle offre un environnement dynamique et des opportunités de développement.TâchesTraiter les demandes et commandes des clients par téléphone ou écrit.Gérer les offres et soumissions pour des projets variés.Conseiller et coordonner avec les techniciens et représentants.CompétencesFormation CVCS et 5 ans d'expérience dans le domaine, service client.Excellente communication en français, bonnes notions d'allemand.Autonome, organisé et bon esprit d'équipe.Description du postePour l'un de nos clients actif dans l'usinage du métal, nous sommes à la recherche d'un/e Collaborateur(trice) Service Clients (technique) pour un poste fixe à pourvoir dès que possible.Collaborateur Service Clients technique (h/f)Vos tâches:Traitement des demandes et commandes des clients par téléphone ou par écritGestion des offres et des soumissionsConseiller et proposer des solutions adaptées aux projetsCoordonner les projets avec les représentants et les techniciensParticiper activement à l'amélioration continue des processus du départementQualifikationenVotre profil:Titulaire d'une formation CVCS et une expérience significative dans le domaine (5 ans minimum)Première expérience au sein d'un département service clientVous êtes reconnu pour vos connaissances techniquesAisance relationnelle et une excellente communication en françaisBon niveau d'allemand et/ou de suisse allemand (B2+ et connaissance du vocabulaire technique)Maîtrise des outils informatiques usuelsAutonome, organisé et appréciant le travail en équipeVous êtes prêt pour un nouveau challenge? Alors n'attendez plus et postulez directement en ligne !Robin Pasquier