Collaborateur/trice Support Technique Pompes à Chaleur à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Collaborateur/trice Support Technique Pompes à Chaleur

CTA AG

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Collaborateur/trice Support Technique Pompes à Chaleur à Suisse

Rejoignez notre entreprise familiale suisse spécialisée en énergies renouvelables.
Une opportunité d'
évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.
Tâches
Traiter les demandes des clients avec expertise technique.
Assurer le support technique pour les clients et équipes internes.
Développer des solutions pour optimiser les systèmes intégrés.
Compétences
Formation technique en chauffage, électricité ou domaine connexe requise.
Compétences communicationnelles et sens du service client.
Capacité à travailler de manière structurée et en équipe.
Nous assurons la bonne température.
En tant qu'entreprise familiale suisse avec plus de 230 collaborateurs, nous nous engageons depuis 1981 pour les énergies renouvelables et des solutions système énergétiquement pertinentes. « Personnel, honnête et authentique ».
Ce sont nos valeurs.
Nous développons, produisons et distribuons des climatiseurs, des machines frigorifiques et des pompes à chaleur, et proposons des solutions système intégrées complexes qui refroidissent et chauffent les locaux.
En tant que PME suisse dirigée par ses propriétaires avec plus de 70 % de travail interne, CTA s'engage pour le lieu de travail en Suisse.
Collaborateur/trice Support Technique Pompes à Chaleur
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons immédiatement ou selon accord un/une
Votre domaine d’activité·Réception et traitement des demandes clients·Soutien technique pour les clients et les collaborateurs internes·Élaboration de devis courts et approvisionnement en pièces de rechange·Réalisation de clarifications techniques en collaboration avec la gestion des produits et nos techniciens de service·       >
Support technique et développement des interfaces entre les installations photovoltaïques, les pompes à chaleur et les plateformes numériques·       >
Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’application et de télémaintenance, y compris le support utilisateur·       >
Participation au développement des applications internes pour optimiser les processus et l’ergonomie
Votre bagage·Formation technique de base - idéalement installateur chauffage, électricien ou dans un métier connexe de la technique du bâtiment·Intérêt pour l’électrotechnique, la réfrigération et la technique de commande·Première expérience avec les pompes à chaleur un atout·Bonnes compétences en communication et plaisir du contact client·Méthode de travail fiable et structurée·Esprit d’équipe et forte orientation service
Votre perspective
Vous trouverez chez nous des contenus de travail intéressants, de bonnes perspectives d’évolution ainsi que des conditions d’emploi attractives.
En tant qu’entreprise tournée vers l’avenir et innovante avec des produits énergétiquement pertinents, nous sommes « en harmonie avec la nature ».
Nos collaborateurs nous tiennent à cœur.
Nous entretenons dans un environnement familial une relation collégiale et simple entre nous.
Nous sommes facilement accessibles en transports publics et en voiture.
Des places de parking gratuites sont à votre disposition.
Êtes-vous intéressé(e) par un défi passionnant ?
Postulez dès aujourd’hui.
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet.
Regula Schneider
Responsable RHTél. 0041 31 720 10 18

Compétences requises

Temps plein Construction d'installations / de machines et construction métallique Münsingen

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À propos de CTA AG

Entreprise basée en Suisse.

🎯 Services d'accompagnement

  • Révision de CV

    Optimisez votre CV pour le marché suisse

  • Lettre de motivation

    Aide à la rédaction personnalisée

  • Préparation entretien

    Coaching et simulation d'entretien

  • Conseils carrière

    Orientation professionnelle en Suisse

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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