Collaborateur/trice Support Technique Pompes à Chaleur

Rejoignez notre entreprise familiale suisse spécialisée en énergies renouvelables. Une opportunité d'évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.TâchesTraiter les demandes des clients avec expertise technique.Assurer le support technique pour les clients et équipes internes.Développer des solutions pour optimiser les systèmes intégrés.CompétencesFormation technique en chauffage, électricité ou domaine connexe requise.Compétences communicationnelles et sens du service client.Capacité à travailler de manière structurée et en équipe.Nous assurons la bonne température. En tant qu'entreprise familiale suisse avec plus de 230 collaborateurs, nous nous engageons depuis 1981 pour les énergies renouvelables et des solutions système énergétiquement pertinentes. « Personnel, honnête et authentique ». Ce sont nos valeurs. Nous développons, produisons et distribuons des climatiseurs, des machines frigorifiques et des pompes à chaleur, et proposons des solutions système intégrées complexes qui refroidissent et chauffent les locaux. En tant que PME suisse dirigée par ses propriétaires avec plus de 70 % de travail interne, CTA s'engage pour le lieu de travail en Suisse.Collaborateur/trice Support Technique Pompes à ChaleurPour renforcer notre équipe, nous recherchons immédiatement ou selon accord un/uneVotre domaine d’activité·Réception et traitement des demandes clients·Soutien technique pour les clients et les collaborateurs internes·Élaboration de devis courts et approvisionnement en pièces de rechange·Réalisation de clarifications techniques en collaboration avec la gestion des produits et nos techniciens de service·       >Support technique et développement des interfaces entre les installations photovoltaïques, les pompes à chaleur et les plateformes numériques·       >Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’application et de télémaintenance, y compris le support utilisateur·       >Participation au développement des applications internes pour optimiser les processus et l’ergonomieVotre bagage·Formation technique de base - idéalement installateur chauffage, électricien ou dans un métier connexe de la technique du bâtiment·Intérêt pour l’électrotechnique, la réfrigération et la technique de commande·Première expérience avec les pompes à chaleur un atout·Bonnes compétences en communication et plaisir du contact client·Méthode de travail fiable et structurée·Esprit d’équipe et forte orientation serviceVotre perspectiveVous trouverez chez nous des contenus de travail intéressants, de bonnes perspectives d’évolution ainsi que des conditions d’emploi attractives. En tant qu’entreprise tournée vers l’avenir et innovante avec des produits énergétiquement pertinents, nous sommes « en harmonie avec la nature ». Nos collaborateurs nous tiennent à cœur. Nous entretenons dans un environnement familial une relation collégiale et simple entre nous. Nous sommes facilement accessibles en transports publics et en voiture. Des places de parking gratuites sont à votre disposition.Êtes-vous intéressé(e) par un défi passionnant ?Postulez dès aujourd’hui. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet.Regula SchneiderResponsable RHTél. 0041 31 720 10 18