Collaboratrice / Collaborateur spécialisé dans le domaine de l’intégration 80%

Poste de Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter à 80% à Luzern, engagée dans l'intégration.
Tâches
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Coordonner et traiter les demandes d'intégration sociale et professionnelle.
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Gérer les communications internes et externes concernant l'intégration.
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Maintenir la documentation des plans d'intégration et des mesures.
Compétences
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Formation commerciale achevée avec 2 à 6 ans d'expérience en gestion.
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Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
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Compétences interpersonnelles et communicationnelles solides.
Collaboratrice / Collaborateur spécialisé dans le domaine de l’intégration 80%
80% | Lucerne | dès le 17.01.2027
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Vous aimez garder une vue d’ensemble, travailler de manière orientée service et vous intéressez aux questions sociétales ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous ! Dans un environnement polyvalent et dynamique, vous apportez une contribution importante à l’intégration professionnelle et sociale des personnes issues du domaine de l’asile et des réfugiés.
Vos tâches
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Vous coordonnez et traitez toutes les inscriptions aux mesures de promotion spécifique de l’intégration dans les domaines de la langue, du travail, de la formation et de l’intégration sociale.
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En tant que point de contact central, vous répondez aux demandes internes et externes, échangez avec les prestataires de programmes et assumez la responsabilité quotidienne du téléphone et de l’adresse e-mail générale.
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Vous saisissez et entretenez les plans d’intégration, les objectifs et les mesures dans le système de gestion des cas et assurez une documentation complète.
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Vous gérez une correspondance exigeante, rédigez les procès-verbaux des réunions de coordination, vérifiez les factures et traitez les mandats administratifs.
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Vous soutenez l’intégration des nouveaux collaborateurs, contribuez à l’optimisation des processus et préparez les données et indicateurs pour les rapports.
Votre profil
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Vous disposez d’une formation commerciale de base achevée (CFC ou équivalent) et idéalement de deux à six ans d’expérience professionnelle dans le traitement des dossiers.
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Vous travaillez de manière autonome, structurée et fiable, avez une bonne capacité d’assimilation et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes.
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Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit et convainquez par vos compétences sociales et votre esprit d’équipe dans le contact avec différents groupes cibles.
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Vous êtes flexible, engagé et autonome et êtes prêt à faire évoluer activement les processus et les procédures.
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Vous vous intéressez aux questions migratoires et d’asile, possédez des compétences transculturelles et avez d’excellentes connaissances en MS Office. Une expérience dans le domaine de l’éducation est un avantage.
Ce qui vous attend
Nos domaines d’action sont aussi variés que nous.
Environnement, infrastructure, finances, sécurité, santé, éducation et bien plus encore – ensemble, nous façonnons le canton de Lucerne.
Avec nous, vous progressez.
Nous offrons des possibilités de carrière et de développement attrayantes et passionnantes – tant dans la direction que pour les experts spécialisés.
Nous travaillons de manière flexible et intelligente.
Le travail mobile et flexible a une grande importance chez nous. Plus de la moitié de nos collaborateurs travaillent à temps partiel et réalisent leurs objectifs professionnels en harmonie avec leurs engagements privés.
Vous bénéficiez chez nous.
Offres de formation continue attractives
, plateformes de réduction pour les collaborateurs, offres mobiles et internet, Next Bike, remises sur flotte, et autres avantages.
Tous nos avantages en un coup d’œil
Votre employeur
Travailler pour le
canton de Lucerne
signifie façonner l’avenir – celui du canton, de ses habitantes et habitants et, enfin, le sien propre. Plus de 7 000 collaboratrices et collaborateurs dans 200 professions différentes contribuent chaque jour à la qualité de vie exceptionnelle de notre canton.
Le
Service de l’asile et des réfugiés
(DAF) du Département de la santé et des affaires sociales est responsable de la direction stratégique et opérationnelle du domaine de l’asile et des réfugiés dans le canton de Lucerne. Avec ses quelque 350 collaborateurs engagés, le DAF assure, outre l’hébergement et l’accompagnement, l’aide sociale aux personnes issues du domaine de l’asile et des réfugiés et favorise leur intégration dans la société et sur le marché du travail.
Le « a » dans le titre du poste signifie « tous ». Le canton de Lucerne est synonyme de diversité et de pluralité.
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Votre lieu de travail
Tribschenstrasse 78, Lucerne
Votre contact
Département de la santé et des affaires sociales
Service de l’asile et des réfugiés
Sabrina Petrillo
Cheffe d’équipe traitement des dossiers intégration
+41 41 329 41 08
https://daf.lu.ch/
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