Collaboratrice ou collaborateur spécialisé/e domaine violence domestique 50 %

Entrée en fonction :
1er novembre 2026 ou date à convenir
Lieu de travail :
Bern
Une activité porteuse de sens dans une petite équipe vous intéresse ? Nous cherchons du renfort pour le secrétariat du Service de lutte contre la violence domestique (SLVD). En collaboration avec votre collègue, vous veillez au bon déroulement des processus administratifs et organisationnels, vous documentez chaque dossier de manière professionnelle et vous contribuez à garantir une qualité élevée des consultations en matière de violence.
Vos tâches
Gérer des dossiers sur le plan administratif, fournir des comptes rendus et saisir des prestations
Recevoir, coordonner et transmettre les inscriptions aux offres de consultations
Répondre aux questions des conseillères et conseillers en matière de violence et les soutenir dans leur organisation
Effectuer le contrôle et le décompte mensuel des prestations de façon autonome
Contribuer au développement et à l'uniformisation des processus
Dépouiller et analyser les indicateurs statistiques
Rédiger des contributions pour des rapports et des présentations
Participer à des projets et à d'autres tâches dans l'équipe
Assurer la suppléance au sein de l'équipe lors d'absences
Votre profil
Formation commerciale dans le domaine social ou formation équivalente
Expérience dans la gestion de dossiers et d'une clientèle difficile
Intérêt pour le thème de la violence domestique et pour l'accompagnement de personnes ayant recours à la violence
Idéalement, connaissances dans la gestion de projets et le contrôle de qualité
Langue maternelle française ou allemande, très bonnes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit
Discrétion, fiabilité, autonomie
Disponibilité pour travailler le mercredi et le vendredi matin
Nous vous offrons
Une activité variée impliquant une grande autonomie et des responsabilités
Une atmosphère collégiale dans une petite équipe
Des conditions d'engagement modernes et conformes aux dispositions cantonales
Des horaires de travail flexibles (temps de travail annualisé)
Une culture d'organisation ouverte et axée sur le travail d'équipe
Un environnement de travail attrayant et moderne au cœur de la vieille ville de Berne
Contact
Êtes-vous la personne que nous recherchons ?
Nous nous réjouissons à l'idée de faire votre connaissance et de recevoir votre dossier, à déposer au format électronique.
Pour plus d'informations, veuillez vous adresser à Mme Anna Sonnen, responsable des consultations et du programme de prévention en matière de violence domestique, au +41 31 635 59 01.
À partir du 10 août 2026 : Mme Lis Füglister, responsable du SLVD, au +41 31 636 46 2 et Mme Fabienne Pahud, conseillère RH, au +41 31 633 48 62.
À propos de nous
Le Service de lutte contre la violence domestique poursuit, sur mandat du Conseil-exécutif, les trois objectifs principaux suivants : stopper la violence, protéger les victimes et responsabiliser les personnes exerçant la violence. Il accomplit sa mission notamment par des travaux de sensibilisation, la réalisation de projets et la mise sur pied d'offres de consultation pour les personnes ayant recours à la violence.
https://www.big.sid.be.ch/fr/start.html