Conseiller clientèle vente interne 100 % (h/f/d)

Rocken® recherche un Kundenberater pour son service vente interne. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement stimulant.
Tâches
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Conseiller les clients en allemand et français par téléphone et écrit.
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Créer des offres, traiter les commandes et assurer le suivi.
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Collaborer avec les équipes logistique et achat pour le service client.
Compétences
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Formation commerciale ou expérience en vente interne requise.
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Excellentes compétences en communication en allemand et français.
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Compréhension technique et sens du service client.
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Conseiller clientèle vente interne 100 % (h/f/d)
L'aluminium est un matériau polyvalent - et c'est précisément là que notre partenaire Rocken intervient. En tant que centre de service établi, l'entreprise développe et commercialise des semi-produits, des solutions de façade et des structures de véhicules pour des exigences très diverses. La gamme de services s'étend du traitement à la logistique. Le domaine d'activité comprend le commerce, le conseil et le traitement sur mesure des produits en aluminium. L'expertise technique et les solutions orientées client sont au cœur des préoccupations. La méthode de travail est caractérisée par un savoir-faire artisanal, des structures claires et une collaboration orientée équipe. Les personnalités dotées de qualités d'acteur trouvent ici un environnement attractif. Souhaitez-vous démarrer dans un centre de service dynamique et enthousiasmer les clients ? Alors notre partenaire Rocken se réjouit de votre candidature.
Rôle :
Pour notre client, une entreprise commerciale industrielle établie, nous recherchons un/e
conseiller/ère clientèle en vente interne
engagé/e, qui prend en charge et enthousiasme nos clients en Suisse romande en allemand et en français.
Responsabilités :
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Conseil téléphonique et écrit des clients en allemand et en français
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Élaboration d'offres, traitement des commandes et suivi
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Soutien technique et commercial des clients
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Collaboration avec le service externe, la logistique et les achats
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Gestion des données clients et produits dans le système ERP
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Prise en charge des clients existants et nouveaux dans la région de Suisse romande
Qualifications :
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Formation commerciale ou qualification équivalente
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Expérience en vente interne ou service client, idéalement dans le secteur industriel
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Très bonnes connaissances de l'allemand et du français, à l'oral et à l'écrit
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Compréhension technique et plaisir du contact client
Avantages :
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Horaires de travail flexibles
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Réductions attractives pour les employés
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Salaires conformes au marché et à la performance
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Bureau confortable avec infrastructure moderne
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Activités/projets intéressants et variés
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13e mois
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Congés et jours libres supérieurs à la moyenne
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Rümlang
Contact
Annelie Schmidt,
+41443852167