Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100%

Helsana Versicherungen AG est a la recherche d'un(e) Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100% pour son site de Lausanne & Homeoffice.

Notre Agence Générale Romandie recherche une personne dynamique et orientée client pour renforcer son équipe. Tu aimes le contact, le travail varié et le soutien aux équipes de ventes ? Alors ce poste, qui offre des perspectives d'évolution interne, est fait pour toi !
Conseiller clientèle Outbound & support ventes (t) 80-100%
Notre Agence Générale Romandie recherche une personne dynamique et orientée client pour renforcer son équipe. Tu aimes le contact, le activite varié et le soutien aux équipes de ventes ? Alors ce poste, qui offre des perspectives d'évolution interne, est fait pour toi !
Ce qui t'attend
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Contacter nos clients dans le cadre de campagnes ciblées afin de fixer des rendez-vous pour notre service externe
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Conseiller et renseigner nos assurés par téléphone sur l'assurance-maladie
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Soutenir activement nos équipes de ventes dans leurs activités quotidiennes
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Participer à des événements (foires, comptoirs, stands) et créer des opportunités de contact avec de futurs clients
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Gérer les tâches administratives (courrier, correspondance, suivi de dossiers)
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Effectuer les modifications de contrats et mutations dans nos systèmes
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Assurer une expérience client professionnelle et de qualité
Ce que nous attendons
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Une expérience aboutie dans le domaine du contact clientèle et de la vente
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Une aisance marquée dans la prospection téléphonique
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La certification dans la branche (AFA) est exigée
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Formation d'employé de commerce ou équivalente avec quelques années d'expérience professionnelle
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Orientation clientèle développée et un bon esprit d'équipe
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Goût pour les tâches administratives et à l'aise en informatique
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Autonomie, précision et rigueur dans le travail
As-tu des questions sur le processus de candidature?
Aline Moutinho
058 340 20 05
LinkedIn
Job-ID: 34415
Un employeur d'excellence
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.

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