Description du poste
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Atteindre et dépasser les objectifs de vente pour le succès commercial. •
Offrir un service client exceptionnel avec un soutien après-vente. •
Maintenir les normes de présentation et d'organisation de la boutique. Compétences
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Expérience en vente au détail de luxe, passion pour les produits premium. •
Excellentes compétences en communication et interpersonnelles. •
Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement. Nous recherchons actuellement un conseiller commercial multilingue pour la boutique de notre client emblématique située au cœur de Zurich. Dans ce rôle, vous serez un véritable ambassadeur de la marque, engagé à offrir des expériences client exceptionnelles et à cultiver des relations durables. Avec une solide compréhension du commerce de détail haut de gamme, vous guiderez les clients tout au long de leur parcours, offrant un service personnalisé et une expertise produit. Vos responsabilités
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Atteindre et dépasser constamment les objectifs de vente, contribuant au succès commercial de la boutique. •
Fournir un service client exceptionnel, y compris la gestion proactive des réclamations et le support après-vente. •
Capturer et maintenir avec précision les données clients dans le système CRM pour améliorer la personnalisation et la fidélité. •
Maintenir les standards de merchandising visuel de la boutique et soutenir des présentations produits impactantes. •
Assurer la conformité avec les procédures de gestion de la caisse, de sécurité et de prévention des pertes. •
Effectuer des contrôles d'inventaire et soutenir une gestion précise des stocks. •
Développer une expertise dans une catégorie de produit désignée pour servir de conseiller de confiance aux clients et collègues. •
Soutenir les activités de reporting pour permettre le suivi des performances et les analyses commerciales. •
Maintenir les plus hauts standards de propreté, d'organisation et de présentation de la boutique. Exigences du poste
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Plusieurs années d'expérience avérée dans le commerce de détail premium-luxe - mode et accessoires préférés
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Une véritable passion pour les produits haut de gamme et une compréhension du parcours client haut de gamme. •
Solide sens commercial avec un historique de dépassement des objectifs. •
Esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en collaboration. •
Proactif, orienté résultats et engagé vers l'excellence. •
Compétences exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles. •
Maîtrise de l'allemand requise ; la maîtrise de l'anglais est essentielle, et la connaissance d'autres langues est fortement souhaitée. Ce qui est offert
Vous rejoindrez un environnement prestigieux qui valorise l'artisanat, l'innovation et l'excellence. Ils favorisent un lieu de travail collaboratif qui célèbre la diversité, cultive les talents et soutient la croissance professionnelle. Postulez dès aujourd'hui
et participez à la création d'expériences exceptionnelles pour les clients à Zurich. Versoix-Genève, GE, Suisse, 1290
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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