⏰ Conseiller/ère à la clientèle Assurance toute — Visana Services AG · Suisse
V

Visana Services AG

Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence de Bulle

Temps partiel
Suisse
Publié le 19 Feb 2026
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📋

Description du poste

Rejoignez Visana en tant que Conseiller/ère à la clientèle à Bulle. Opportunity to enhance client relations and grow business.TâchesConseiller la clientèle au téléphone et en personne, avec expertise.Identifier et développer des opportunités dans le portefeuille existant.Élaborer des offres sur mesure et entretenir les relations clients.CompétencesFormation commerciale et expérience en vente ou relation client requises.Excellentes compétences en communication et service client.Capacité à travailler de manière structurée et orientée résultats.60%Nous convainquons par notre engagement, notre amabilité et notre compétence. Avec toi, nous voulons conseiller notre clientèle de manière encore plus ciblée et globale et développer une valeur ajoutée durable et de nouveaux contrats, à partir de relations pré-existantes. Dans ce rôle, tu conseilles activement, tu identifies systématiquement les potentiels dans le portefeuille et tu contribues de manière mesurable au succès de notre agence, grâce à des ventes croisées et à des relèvements de couverture de qualité.Ton activitéTu travailles au service de vente interne dans notre agence de BulleTu es la première personne de contact au téléphone et à la réception et tu réponds de manière compétente à notre clientèleTu effectues des entretiens de conseil téléphoniques et personnels et tu identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion de contrats dans le portefeuilleTu élabores des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance en fonction des besoins et mutes les données de la clientèleTu entretiens activement les relations avec la clientèle actuelle et tu les développes systématiquement (vente croisée et relèvement de couvertures)Tu réponds aux demandes écrites de la clientèle, de manière autonome, efficace et dans le respect de la qualité, conformément aux directives de VisanaTon profilTu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact avec la clientèle ou la venteTu as plaisir à conseiller la clientèle de manière globale, orientée aux solutions et fiableIdéalement, tu as une certification AFATu communiques de manière claire, aimable et convaincante, aussi dans des situations d'entretien exigeantesTes connaissances en français sont très bonnes; toute autre langue supplémentaire est un atoutTu travailles de manière structurée, fiable et orientée aux résultats et tu maîtrises les programmes Office usuelsTu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratricesContactAvons-nous réussi à te convaincre? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «Postuler maintenant». Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération. As-tu encore des questions? Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.Emilie RaemyHR Recruiting PartnerChristophe BugnardResponsable d'agence026 350 12 27À notre sujetEn tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de la santé, avec passion et un flair pour l'innovation.Veux-tu aussi y contribuer? Alors tu es à la bonne adresse! Avec ses quelques 900 000 clientes et clients privés, Visana est un assureur-maladie leader dans le domaine de l'assurance complémentaire et l'assurance de choses. Son siège est à Berne. Dans nos collaborations ainsi qu'avec notre clientèle, nous entretenons des relations fiables, sympathiques et simples. Nous t'offrons la possibilité de développer tes compétences et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée. Booste ta carrière en nous rejoignant. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!

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