V-ZUG AG
GARAGE DU SAUGY ANGELOZ SA
Conseiller(ère) à la clientèle SAV & Support Vente
Temps plein
📋
Description du poste
Rejoignez GARAGE DU SAUGY ANGELOZ SA en tant que Conseiller(ère) à la clientèle SAV & Support Vente a Crissier.
Introduction
Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement motive et stimulant? Le Garage du Saugy Angeloz SA, centre Toyota, acteur reconnu dans le secteur automobile cherche un(e) Conseiller(ère) à la clientèle SAV & Support Vente.
Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour le service après-vente et participez activement aux livraisons de véhicules. Vous assurez une expérience client fluide, professionnelle et personnalisée.
Si vous aimez relever des défis et offrir un service de qualité, ce poste est fait pour vous !
Votre fonction
•
Accueil clients (réception, téléphones, e-mail)
•
Planification atelier & gestion des ordres de réparation
•
Suivi des travaux, conseils et restitution des véhicules
•
Coordination avec l’atelier
•
Gestion administrative SAV et facturation
•
Préparation des dossiers et livraison des véhicules neufs & occasions
•
Suivi client et fidélisation
•
Promotion des services après-vente
Votre profil
•
Formation ou expérience en mécanique automobile (CFC ou équivalent)
•
Sens du service client et excellentes capacités relationnelles
•
Organisation, rigueur et polyvalence
•
À l’aise avec les outils informatiques
•
Bonne maîtrise du français, la connaissance de l'anglais ou de l'allemand est un atout
•
Esprit d’équipe et gestion du stress
Conditions & avantages
•
100%
•
3 samedis matin / mois (compensation prévue)
•
Environnement familial et dynamique
•
Des opportunités de formation continue
•
Une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature !
•
Lettre de motivation
•
CV
•
Certificats de activite
•
CFC
N'attendez pas -- envoyez votre candidature a GARAGE DU SAUGY ANGELOZ SA aujourd'hui.
Introduction
Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement motive et stimulant? Le Garage du Saugy Angeloz SA, centre Toyota, acteur reconnu dans le secteur automobile cherche un(e) Conseiller(ère) à la clientèle SAV & Support Vente.
Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour le service après-vente et participez activement aux livraisons de véhicules. Vous assurez une expérience client fluide, professionnelle et personnalisée.
Si vous aimez relever des défis et offrir un service de qualité, ce poste est fait pour vous !
Votre fonction
•
Accueil clients (réception, téléphones, e-mail)
•
Planification atelier & gestion des ordres de réparation
•
Suivi des travaux, conseils et restitution des véhicules
•
Coordination avec l’atelier
•
Gestion administrative SAV et facturation
•
Préparation des dossiers et livraison des véhicules neufs & occasions
•
Suivi client et fidélisation
•
Promotion des services après-vente
Votre profil
•
Formation ou expérience en mécanique automobile (CFC ou équivalent)
•
Sens du service client et excellentes capacités relationnelles
•
Organisation, rigueur et polyvalence
•
À l’aise avec les outils informatiques
•
Bonne maîtrise du français, la connaissance de l'anglais ou de l'allemand est un atout
•
Esprit d’équipe et gestion du stress
Conditions & avantages
•
100%
•
3 samedis matin / mois (compensation prévue)
•
Environnement familial et dynamique
•
Des opportunités de formation continue
•
Une entreprise reconnue pour son expertise et son savoir-faire
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature !
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•
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.