Conseiller(ère) Clientèle – Expert(e) en Métaux Précieux

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Conseiller(ère) Clientèle – Expert(e) en Métaux Précieux
📍 Neuchâtel | CDI | 100 %
Rejoignez une maison suisse historique
Depuis 1895, Gold Service est une maison suisse spécialisée dans le négoce de métaux précieux. Nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels dans l’achat, la vente et l’investissement en métaux précieux, avec une approche responsable au service de l’économie circulaire.
Aujourd’hui, 70 collaborateurs passionnés contribuent chaque jour à offrir un service personnalisé et une expertise reconnue, au sein d’un réseau de 30 agences en Suisse et en France.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
Engagé(e) en qualité de conseiller(ère) clientèle – expert(e) en métaux précieux, au sein de notre agence de Neuchâtel, avec entrée en fonction fixée au 4 mai 2026.
Votre mission
Au cœur de la relation client, vous accompagnez particuliers et professionnels dans leurs opérations liées aux métaux précieux.
Vos principales responsabilités :
Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle ;
Contrôler et analyser bijoux, lingots, pièces, montres et métaux précieux ;
Conseiller les clients dans leurs stratégies d’investissement ;
Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
Participer à la prospection commerciale ;
Gérer les tâches administratives liées au fonctionnement de l’agence ;
Votre profil
Formation dans la vente, le commerce, l’horlogerie ou la bijouterie
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, ERP)
Excellente maîtrise du français et de l’anglais ; l’allemand constitue un atout.
Une expérience dans les métaux précieux constitue un atout
Casier judiciaire vierge
Vos qualités
Excellent sens du relationnel et du service client
Sens commercial et aisance avec les chiffres
Rigueur et autonomie
Esprit d’initiative
Ce que nous vous offrons
Une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs
Une activité passionnante dans le secteur des métaux précieux
Une formation complète de 3 semaines à l'embauche
Une rémunération attractive : salaire fixe + primes
Un travail en binôme au sein de l’agence
Informations sur le poste
Poste basé à Neuchâtel - CDI – 100 %
Travail en journée
Agence ouverte du lundi au samedi
Disponibilité :
4 mai 2026
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