Groupe Leuba SA
Autocorner SA
Conseiller.ère SAV (H/F)
Description du poste
Autocorner SA est une entreprise familiale reconnue dans la distribution automobile, représentant les marques Audi, Å koda et BYD. Forte de près de 120 collaborateurs, elle est implantée dans les cantons de Vaud et du Valais à travers 4 concessions et 2 centres d'occasions.
Dans le cadre du développement de notre concession Audi à Sion, nous recherchons un-e Conseiller-ère Service Après-Vente (SAV), pour une entrée en fonction de suite ou à convenir.
Conseiller.ère SAV (H/F)
VOTRE MISSION
En qualité de Conseiller-ère SAV, vous êtes l'interlocuteur-trice privilégié-e de nos clients après l'achat de leur véhicule. Vous assurez un accueil de qualité, conseillez et vendez les prestations après-vente, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Par votre engagement, vous contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle ainsi qu'au développement de la performance et de la qualité de notre service après-vente.
VOS RESPONSABILITÉS
•
Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours SAV
•
Planifier les rendez-vous et analyser précisément les besoins
•
Promouvoir les prestations et services complémentaires
•
Établir les devis et obtenir l'accord client pour les travaux additionnels
•
Garantir le respect des engagements (délais, coûts, qualité)
•
Restituer les véhicules en expliquant clairement les interventions réalisées
•
Assurer la facturation, l'encaissement et la clôture des dossiers
•
Assurer le suivi des dossiers en cours et la coordination avec l'atelier
VOTRE PROFIL
•
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le service après-vente automobile
•
Vous êtes au bénéfice d'une formation dans la mécanique ou dans la gestion administrative du domaine automobile
•
Vous avez de fortes aptitudes pour le service client et le conseil
•
Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et savez gérer les priorités
•
Vous êtes une personne energique, flexible, motivée et fiable
•
Vous êtes titulaire d'un permis de conduire valable
•
Vous habitez idéalement la région ou souhaitez vous y établir
CE QUE NOUS OFFRONS
•
Une entreprise familiale en pleine croissance, tournée vers l'avenir de la mobilité
•
L'opportunité de travailler avec des marques haut de gamme et des technologies innovantes
•
Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle
•
Une équipe motivée, engage et engagée
•
Des conditions de travail modernes et attractives
•
Des avantages collaborateurs, notamment sur nos véhicules et services
Entrée en service souhaitée : De suite ou à convenir
Lieu de travail: Sion (VS)
Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de metier, diplômes obtenus), uniquement en ligne. Et n'hésitez pas à nous dire en 2-3 phrases pourquoi vous êtes motivé.e à nous rejoindre.
Nous vous tiendrons informé-e de l'avancement de votre postulation par e-mail. Veillez à bien consulter régulièrement votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
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- Références professionnelles
- Certificats de travail
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CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
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UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
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