Conseiller et chargé du pool d'interprètes 80% (h/f/d)

Agir, tout simplement. En Suisse et dans près de 20 pays répartis sur quatre continents. Engagez-vous avec nous pour concrétiser la vision d’une société solidaire, en tant que
Conseiller et chargé du pool d'interprètes 80% (h/f/d)
Partie intégrante du département Migration et Intégration Suisse romande, se comprendre est le service d’interprétariat communautaire de Caritas Suisse : professionnel, accessible et engagé. Nous créons les conditions d’une communication fiable et respectueuse entre les personnes migrantes et les institutions. En garantissant un accès équitable à l’information et en facilitant la compréhension mutuelle, nous contribuons chaque jour à l’équité et à la cohésion sociale. Nous sommes actifs dans les cantons de Fribourg, du Jura et dans la partie francophone du canton de Berne. Notre équipe est composé d'une unité de coordination et de plus de 150 interprètes/médiateurs-trices interculturel-le-s. Nous recherchons une personne dynamique pour piloter le développement stratégique et assurer le suivi opérationnel et humain de notre pool d’interprètes.
Vos tâches
Coordonner et développer le pool d’interprètes selon les besoins et les orientations du service
Recruter et intégrer les nouveaux·elles interprètes
Être l’interlocuteur·rice de référence des interprètes et assurer la circulation des informations entre le terrain et le service
Assurer le suivi du personnel interprète et accompagner les différentes étapes de leur parcours
Veiller à la qualité des prestations et traiter les réclamations
Conduire et coordonner des projets stratégiques liés à l’activité des interprètes, réaliser des analyses nécessaires et formuler des recommandations
Nos exigences
Formation supérieure en ressources humaines, management, psychologie du travail, sciences sociales, gestion ou domaine jugé équivalent, complétée idéalement par une formation en gestion du personnel
Formation ou expérience en gestion des conflits
3-5 ans d’expérience dans une fonction similaire
Expérience en recrutement et développement du personnel
Autonomie, sens de l'organisation, rigueur et dynamisme
Compétences confirmées en communication et gestion de projet
Maîtrise du français et de l’allemand
Connaissances souhaitées de la thématique migratoire
Le lieu de travail est Fribourg.
Entrée en fonction: de suite ou à convenir.
Caritas offre des conditions d’embauche intéressantes et un climat de travail ouvert dans un contexte international. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation digitale, nous comptons sur des collaborateurs avec un état d'esprit numérique et agile qui participent volontiers aux processus de changement.
Pour en savoir plus sur le poste, adressez-vous à Mme Anne Kristol, Responsable du service se comprendre, tél. +41 76 377 86 20.
Nous vous remercions de votre intérêt et attendons votre dossier d’ici au 9 septembre 2026 par le biais du portail en ligne.
Caritas Suisse, Adligenswilerstrasse 15, 6002 Lucerne
www.caritas.ch
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