Conseiller(ère) client inbound (DE/ FR) — Workmanagement AG | CH-Jobs

Workmanagement AG

Conseiller(ère) client inbound (DE/ FR)

Temps plein
Zürich · 8
Publié le 21 Sep 2026
5 vues
📋

Description du poste

Rejoignez Workmanagement AG en tant que Conseiller(ère) client inbound (DE/ FR) a Zürich.

Vos tâches :

Réception et documentation des appels téléphoniques dans les domaines technique et administratif

Traitement des demandes clients et des pannes en support de premier niveau

Diverses autres tâches administratives et de coordination

Assurer une grande satisfaction client
Vos exigences :

Formation de base achevée (employé(e) de commerce
ou
spécialiste en commerce de détail ou équivalent, un atout)

Expérience professionnelle préalable en conseil client / service client / assistance clientèle

Très bonnes connaissances en allemand et en français

Forte orientation client et service

Excellentes compétences en communication

Disponibilité pour travailler en équipes du lundi au dimanche/jours fériés entre 07h00 et 22h00
Ce que vous pouvez attendre

Possibilité de télétravail après la période d’intégration (3 - 4 jours par semaine)

Une activité variée au sein d’une équipe motivée

La période d’intégration sur site s’étend sur une durée de 3 mois à 100% sur place.
Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Linda Huber - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (
huber@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. Êtes-vous intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Linda Huber - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82

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Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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