Conseiller(ère) clientèle assurance maladie (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) — Workmanagement AG | CH-Jobs

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Conseiller(ère) clientèle assurance maladie (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA)

Temps plein
Fribourg · 5
Publié le 21 Sep 2026
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Description du poste

Vous cherchez un emploi de Conseiller(ère) clientèle assurance maladie (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) a Fribourg ? Workmanagement AG recrute.

Vos tâches :

Conseil téléphonique aux assurés et aux intéressés en allemand et en français (appels entrants)

Fourniture d’informations sur diverses questions à toutes les personnes de contact par téléphone, chat & e-mail

Assurer une grande satisfaction client

Surveillance constante des dossiers en suspens

Éventuelles tâches administratives et de coordination
Ce que vous apportez :

Formation VBV achevée dans le domaine des assurances (Intermédiaire d'assurance AFA)

Formation de commerçant(e) ou formation dans le domaine du service client

Maîtrise assurée de l’allemand et bonnes connaissances du français à l’oral et à l’écrit

Forte orientation client et service

Excellentes compétences en communication
Ce que vous pouvez attendre :

Une activité variée au sein d’une équipe motivée

Formations internes et externes

Possibilités de carrière au sein de l’entreprise

Emploi en mode Try & Hire avec option d’un contrat à durée indéterminée
Vous êtes intéressé(e) ? Contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (
sakiri@workmanagement.ch
). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
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Votre personne de contact
Arian Sakiri
Téléphone : 044 931 40 84

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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