Customer Service Representative | Peyer Marking Romandie SA, Perroy (VD) | CDI à 80-100% | Entrée en fonction immédiate ou à convenir
Tu as un CFC d'employé-e de commerce et tu aimes le contact client. Gérer les commandes, tu sais faire; ce qui te motive vraiment, c'est aussi de vendre. Ce poste combine les deux, 100% au bureau, dans notre équipe de Perroy, sur La Côte, entre Lausanne et Genève. Environ la moitié de ton temps va à l'administration des ventes et à la logistique. L'autre moitié: la vente active de consommables, étiquettes, films et encres. Tu organises tes journées toi-même, du premier appel jusqu'à l'expédition de la marchandise.
13e salaire. Horaire flexible. Poste à 80-100%.
Qui nous sommes
Peyer Marking Romandie SA fait partie du groupe Peyer, une entreprise suisse d'environ 30 collaboratrices et collaborateurs répartis sur deux sites, Spreitenbach (AG) et Perroy (VD). Nous fournissons des solutions d'étiquetage, d'impression et de marquage de produits à des clients de l'industrie, de la pharma, de l'agroalimentaire et de l'horlogerie dans toute la Suisse romande.
Tes missions
Établir les offres et les factures, saisir les commandes et les suivre jusqu'à la livraison
Assurer l'accueil téléphonique et physique et le suivi des demandes clients
Contacter régulièrement nos clients existants: de quoi ont-ils besoin? Quels consommables arrivent à épuisement?
Proposer le matériel adapté de ta propre initiative, sans attendre l'appel du client
Passer les commandes aux fournisseurs, suivre les délais, anticiper les ruptures de stock
Réceptionner la marchandise et préparer les expéditions
Tenir à jour les données clients et fournisseurs dans Odoo (notre ERP) et Microsoft 365
Ton profil
CFC d'employé-e de commerce ou formation commerciale équivalente
Au moins cinq ans d'expérience dans la vente interne ou externe, idéalement en B2B
À l'aise dans un univers technique et industriel: pas besoin d'être ingénieur-e, mais nos produits et nos clients doivent te parler
Goût du contact: tu téléphones volontiers et n'as pas peur de créer le besoin
Autonomie et organisation: aucun dossier ne t'échappe
Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Allemand ou anglais exigé (au moins l'une des deux langues): l'allemand pour nos échanges avec Spreitenbach, l'anglais pour nos contacts internationaux
Tes atouts
Expérience en administration des ventes (ADV) ou en logistique
Une expérience auprès d'une clientèle industrielle (agroalimentaire, pharma, chimie ou horlogerie)
Connaissance d'Odoo ou d'un autre ERP
L'allemand et l'anglais tous les deux, un plus supplémentaire
Ce que nous t'offrons
Un poste sans déplacements, au cœur de l'action, entre clients, fournisseurs et stock
Une vraie marge de manœuvre: tu développes activement le service clients
Des conditions salariales attractives
Un horaire flexible
Un soutien actif à la formation continue
Une petite équipe, un contact direct, des décisions rapides
Un site facile d'accès: autoroute A1 (sorties Rolle et Allaman) et gare CFF de Perroy, ligne Lausanne-Genève
Intéressé-e?
Postule en ligne ou envoie ton CV directement à Philippe Bauer, Directeur général. Ton CV suffit pour un premier contact, et tes questions sont les bienvenues avant même de postuler.
La suite est simple: un bref entretien téléphonique, puis une rencontre à Perroy.
Peyer Marking Romandie SA, Chemin des Quatre-Vents 11F, 1166 Perroy
www.peyer-marking.ch/fr
Bien-être au travail
Conseils carrière
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