Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) 100%

Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.
Avec plus de 90 sites en Suisse,
AMAG Retail
est le partenaire de proximité pour nos clients. Nous gérons les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions, pour un service fiable et personnalisé.
Pour renforcer notre équipe
AMAG Lausanne
, nous recherchons un(e)
Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) à 100%
pour un poste à pourvoir de suite ou à convenir.
Au coeur de
notre service carrosserie
, tu accompagnes nos clients après un sinistre ou un dommage sur leur véhicule, en leur offrant un suivi rassurant et professionnel à chaque étape. De l'accueil à la restitution, tu coordonnes les réparations avec l'atelier, les experts et les assurances, tout en veillant au respect des délais et à la qualité des travaux réalisés.
Conseiller service après-vente carrosserie (F/H) 100%
Tes tâches
Gestionnaire de la relation client :
Tu seras le point de contact pour nos clients, coordonnant les rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule, tout en entretenant des relations actives.
Véritable lien entre nos clients et l'atelier carrosserie :
tu conseilles, planifies les interventions et veilles à garantir une expérience client irréprochable à chaque étape du dossier.
Expert en offres :
Tu élaboreras des offres conformes aux demandes, veilleras à la propreté et à l'exhaustivité des véhicules, et gèreras les ordres d'atelier avec professionnalisme.
Champion de la mobilité :
Tu créeras une atmosphère conviviale et convaincras nos clients grâce à ton expertise et ta passion pour la mobilité.
Ton profil
Formation de carrossier-tôlier CFC (F/H)
De solides connaissances commerciales
Plusieurs années d'expérience professionnelle comme conseiller après-vente
Présentation assurée, soignée et manières irréprochables
Sens du service élevé, goût pour la communication et volonté de s'engager
Des connaissances informatiques approfondies un atout
Permis de conduire catégorie B
Ce que nous t'offrons
Jours de congé individuels supplémentaires :
Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
Un avenir plus sûr :
Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
Formation continue :
Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?
Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
Lorena Grenard +41 79 510 92 51