Karosserie-Kundendienstberater (w/m) 100 %

Wir bewegen und begeistern. Einfach. Dauerhaft. Avantgarde. Mit über 90 Standorten in der Schweiz
AMAG-Einzelhandel
ist der lokale Partner für unsere Kunden. Wir verwalten AMAG-Werkstätten, Karosserie- und Gebrauchtzentren für einen zuverlässigen und persönlichen Service. Zur Verstärkung unseres Teams
AMAG Lausanne
, wir suchen einen
Karosserie-Kundendienstberater (w/m) 100 %
dass eine Stelle sofort zu besetzen oder zu vereinbaren ist. Im Herzen von
Unser Karosserieservice
Du betreust unsere Kunden nach einem Unfall oder Schaden an ihrem Fahrzeug und bietest ihnen in jeder Phase eine beruhigende und professionelle Betreuung. Von der Annahme bis zur Rückgabe koordinieren Sie Reparaturen mit der Werkstatt, den Experten und der Versicherung und stellen gleichzeitig die Einhaltung von Terminen und die Qualität der ausgeführten Arbeiten sicher. Karosserie-Kundendienstberater (w/m) 100 %
Ihre Aufgaben
Kundenbeziehungsmanager:
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Termine bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst aktive Beziehungen. Eine echte Verbindung zwischen unseren Kunden und dem Karosseriebau:
Sie beraten, planen Interventionen und sorgen in jeder Phase der Akte für ein einwandfreies Kundenerlebnis. Angebotsexperte:
Sie erstellen anfragegerechte Angebote, sorgen für die Sauberkeit und Vollständigkeit der Fahrzeuge und verwalten Werkstattaufträge professionell. Mobilitätschampion:
Sie schaffen eine freundliche Atmosphäre und überzeugen unsere Kunden mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für Mobilität. Ihr Profil
Ausbildung zum CFC-Körperarbeiter (w/m)
Starke betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung als After-Sales-Berater
Souveräner, ordentlicher Auftritt und tadellose Umgangsformen
Hohes Servicebewusstsein, Sinn für Kommunikation und Bereitschaft, sich zu engagieren
Fundierte IT-Kenntnisse von Vorteil
Führerschein der Kategorie B
Was wir Ihnen bieten
Zusätzliche individuelle freie Tage:
Gönnen Sie sich wohlverdiente freie Tage, indem Sie zusätzliche freie Tage kaufen. Eine sicherere Zukunft:
Profitieren Sie von attraktiven Leistungen dank unserer Pensionskasse. Weiterbildung:
Wir unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung – geben Sie Ihrer Karriere den nötigen Schub! Sind Sie motiviert, aktiv zu unserem Erfolg beizutragen? In diesem Fall freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Anschreiben brauchen wir nicht. Nennen Sie uns einfach drei überzeugende Gründe, warum Sie die richtige Person für diese Rolle sind. Sie haben Fragen zum Rekrutierungsprozess? Zögern Sie nicht, mir eine Nachricht über WhatsApp zu senden. Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Lorena Grenard +41 79 510 92 51