Auftragskoordinator (w/m/d)

Wir sind im Herzen aller wichtigen Orte. Als weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und mehr ermöglichen wir nahtloses Reisen an sicheren und nachhaltigen Orten. Unsere Arbeit ist WICHTIG. DU bist wichtig. Wir stellen unseren Mitarbeitern die Werkzeuge zur Verfügung, die sie für die Weiterentwicklung ihrer Karriere benötigen. Bei rund 16.000 Mitarbeitern weltweit trägt JEDES Teammitglied zu unserer Mission bei und kann einen positiven Unterschied machen. Wir arbeiten weltweit als ein Team und bauen das Unternehmen weiter aus, wachsen zusammen und expandieren. Bauen Sie Ihre Karriere mit uns auf! Auftragskoordinator (w/m/d)
Jobübersicht
Im Rahmen der Verstärkung unserer Abteilung Sales Service & Renovation suchen wir einen Auftragskoordinator – Wartungs- und Modernisierungsverträge. In dieser Funktion verantworten Sie die Erstellung und Überwachung von Wartungs- und Modernisierungsangeboten sowie die administrative und kaufmännische Abwicklung von Aufträgen nach der Vergabe durch den Kunden, egal ob es sich um Serviceverträge oder Modernisierungsprojekte handelt. Was Sie tun werden
Kundenmanagement
Identifizierung des Betreibers neu in Betrieb genommener Anlagen. Anlegen und Aktualisieren von Kundendaten im CRM für Betreiber von Neuanlagen (Endkunden). Verwaltung und Aktualisierung der installierten Basisdaten (Betreiber-, Kunden-, Gebäudeverwalterwechsel usw.). Vertragsmanagement
Entwicklung von Wartungsvertragsangeboten und Überwachung von Kundenerinnerungen. Erstellung und Abwicklung von Verträgen nach Validierung durch den Kunden. Dokumentenverwaltung und Archivierung unterzeichneter Verträge im CRM. Verwaltung von Verträgen während ihres gesamten Lebenszyklus (Änderungen, Verlängerungen und Kündigungen). Verwaltung von Modernisierungsaufträgen
Erstellung von Modernisierungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem Service Account Manager und dem Service Project Manager. Angebotsverfolgung
Erstellung von Modernisierungsaufträgen im Falle einer Auftragsvergabe. Prüfung der Materialverfügbarkeit und Auftragserteilung beim Service-Projektmanager. Was wir fragen
Kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung (z.B.: Technisch-kaufmännischer Kaufmann). Erfahrung im Bereich Automatiktüren ist von Vorteil. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Beherrschung gängiger IT-Tools. Starke organisatorische Fähigkeiten. Beziehungsfreundlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden und internen Kontakten. Sinn für Kundenservice und Fähigkeit zur Durchführung kommerzieller Transaktionen. Fähigkeit, mehrere Dateien gleichzeitig zu verwalten und unter Druck effektiv zu arbeiten. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Wir bieten
Attraktive Anstellungsbedingungen mit Wettbewerbsvorteilen. Möglichkeiten zur teilweisen Telearbeit. Ein innovatives und spannendes technologisches Umfeld. Die Möglichkeit, einer internationalen Gruppe mit Familiengeist beizutreten. Unterstützung bei der Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Eine kollaborative Arbeitsumgebung, die Autonomie und Verantwortung bietet. Warum dormakaba beitreten? Wir sind das Herzstück jedes wichtigen Ortes. Von automatischen Türen bis hin zur cloudbasierten Zutrittskontrolle sind wir ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen für Schulen, Banken, Flughäfen, Krankenhäuser, Hotels und viele andere Branchen. Wir ermöglichen die Flüssigkeitszirkulation an sicheren und nachhaltigen Orten. Mit über 160 Jahren Erfahrung und angetrieben von einer Kultur der Exzellenz und Innovation bieten wir spannende Möglichkeiten, sich in einem Umfeld weiterzuentwickeln, in dem Sie wirklich etwas bewirken können. Bei dormakaba werden Sie ermutigt, Initiative zu ergreifen, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Ihre Karriere gemeinsam mit 16.000 Experten auf der ganzen Welt aufzubauen, die täglich Branchenstandards definieren. Arbeiten Sie in einem Umfeld, in dem Sie etwas bewirken werden – bewerben Sie sich jetzt! dormakaba ist ein Arbeitgeber, der sich für Inklusion und Vielfalt einsetzt. Wir behandeln alle Bewerbungen gleich, unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder sexueller Orientierung, Nationalität, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen, um Chancengleichheit zu gewährleisten.