Coordinateur de projet clients & impression textile 100 % (h/f/d)

Nouvelle opportunite : Coordinateur de projet clients & impression textile 100 % (h/f/d) chez Universal-Job AG (CH).

Quelle est ma fonction ?
* Prise en charge de nos clients par téléphone et e-mail
* Réception et traitement des demandes clients
* Conseil sur nos textiles et solutions d'impression textile
* Coordination et accompagnement des commandes clients
* Vérification de la faisabilité, des délais, des livraisons et des souhaits clients individuels
* Coordination avec la production et les services internes spécialisés
* Suivi des commandes et garantie d'un traitement dans les délais
* Gestion des modifications, questions et réclamations
* Recherche autonome de solutions face aux défis rencontrés
* Entretien des relations clients existantes
* Tâches administratives générales liées aux projets et commandes
Que me faut-il pour réussir ?
* Expérience dans le service client, le traitement des commandes, le support commercial interne, l’assistance projet ou une fonction similaire
* Plaisir à coordonner plusieurs tâches et commandes simultanément
* Talent d’organisation et méthode de travail structurée
* Plaisir du contact quotidien avec les clients et interlocuteurs internes
* Intérêt pour les textiles, l’impression textile et les produits créatifs
* Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
* Bonnes connaissances en anglais
* La connaissance du français est un atout
* Présentation assurée, amicale et professionnelle
* Personnalité autonome, fiable et orientée solutions
* Capacité à garder son calme dans les situations stressantes
* Bonnes connaissances de MS Office
Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Anglais : B1 - Intermédiaire / Bon
Lieu de travail
Zurich Oberland
Numéro de poste
VA-LGH-PFQ

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