Coordinateur/trice Service Après-Vente 100 %

Rejoignez une entreprise de technologie de pointe en évolution. Profitez d'une expérience enrichissante et de conditions de travail respectueuses.TâchesAssistance et dépannage téléphonique pour les clients.Planifier les interventions des techniciens SAV efficacement.Traiter les demandes d'offres et commandes avec rigueur.CompétencesCFC de polymécanicien/ne ou équivalent avec expérience SAV.Maîtrise des outils MS Office et ERP, connaissances Fanuc.Esprit d'équipe, initiative, rigueur et bonnes compétences organisationnelles.Tâches principales :Assistance/dépannage téléphoniquePlanifier les interventions des techniciens SAVAssurer les tâches administratives liées aux activités SAVTraiter les demandes d’offres et commandesProfil :CFC de polymécanicien/ne ou titre jugé équivalent (avec quelques années d’expérience dans un service après-vente)Langue maternelle française ou allemande, avec de bonnes connaissances de l’autre langue, l’anglais est un plusConnaissances des commandes numériques FanucMaîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) et aisance dans l’utilisation d’un ERP (Pro Concept, un atout)Personnalité rigoureuse et indépendante avec un bon sens de l’organisation et de la communicationEsprit d’équipe et d’initiativeCe que nous vous offrons :Une place de travail au sein d’une entreprise de technologie de pointe en constante évolution mais avec le respect des produits qui ont fait la notoriété de l’entreprise, qui souhaite mettre à profit votre expérience et vos connaissances.Veuillez adresser votre offre de services à :E-Mail schreiben