Coordinatore/trice del servizio tecnico

Hai esperienza in un ruolo di supporto tecnico commerciale? Parli un ottimo tedesco? Ti piacerebbe ricoprire un ruolo caratterizzato da autonomia organizzativa e da forte senso di responsabilità?
Se le tue risposte sono affermative, questa posizione potrebbe fare al caso tuo.

Responsabilità

L’obiettivo della funzione è quello di mantenere il controllo dell’intero ciclo della commessa, dal preventivo alla finalizzazione e alla consegna del progetto.
La persona che ricoprirà il ruolo avrà la funzione di punto di riferimenti per tutte le controparti coinvolte nella commessa.

• Contatto con il committente e presa in carico della richiesta di manutenzione e/o riparazione
• Preventivazione accurata degli interventi di assistenza tecnica tenendo conto dei costi connessi
• Pianificazione e assegnazione degli interventi al team tecnico
• Gestione delle priorità e monitoraggio dell'avanzamento dei lavori con il relativo aggiornamento del cliente
• Gestione dei contratti di manutenzione in vigore e delle relative scadenze
• Ricerca e identificazione di ricambi e componentistica secondo l’esigenza specifica del cliente (lettura disegno tecnico)
• Preparazione della documentazione tecnica necessaria per gli interventi
• Coordinamento delle attività con fornitori e partner esterni

Profilo

• Formazione conclusa in ambito tecnico (meccanico) con esperienza commerciale oppure formazione commerciale con esperienza in ruoli ad alto contenuto tecnico
• Buona conoscenza della lingua tedesca per garantire il contatto con fornitori e/o clienti fuori cantone
• Preferibile la conoscenza di inglese e francese
• Buona dimestichezza con i principali mezzi informatici (sistemi gestionali – SAP – ed Excel)
• Capacità di lettura del disegno tecnico e di documentazione tecnica relativa a macchinari più o meno complessi
• Precedente e solida esperienza in un ruolo di coordinamento di attività tecnico commerciali all’interno di un contesto strutturato
• Capacità di organizzazione del proprio lavoro e di visione di insieme delle priorità
• Autonomia, senso di responsabilità nell’ottica della soddisfazione del cliente e dell’ottimizzazione dei costi
• Piacere al contatto interpersonale e buone doti comunicative

Vantaggi

Contratto a tempo indeterminato presso importante realtà

Informazioni di Contatto

Se il tuo profilo corrisponde a quanto stiamo ricercando, non esitare a trasmettere il tuo profilo.

(riferimento: JN -092026-1176578)

Chi siamo

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l’economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).