CRM External Asset Manager

Votre rôle
En tant que Gestionnaire de la Relation Client (CRM) au sein de l'Unité d'Affaires des Gestionnaires d'Actifs Externes à la Banque J. Safra Sarasin, vous jouez un rôle clé dans le maintien et le développement des relations existantes avec les Gestionnaires d'Actifs Externes (EXAM) à Bâle et fournissez un service de haut niveau aux clients de la Banque.
Vos responsabilités
•
Maintenir et développer les relations EXAM existantes tout en stimulant de nouvelles affaires
•
Développer des solutions et des processus qui répondent aux attentes et objectifs des EXAM
•
Fournir des solutions de recherche et d'investissement
•
Promouvoir les services offerts par la Banque
•
Gérer les politiques internes et externes ainsi que les réglementations de conformité FATCA, lutte contre le blanchiment d'argent (AML), MiFID, etc.
•
Préparer les réunions et événements clients
•
Répondre aux demandes des clients par e-mail ou téléphone
•
Contrôler, exécuter et surveiller les instructions des clients (paiements, bourse, modification des données statiques, etc.)
•
Surveiller les lignes de crédit et les échéances des investissements
•
Surveiller les questions administratives
Votre profil
•
Diplôme universitaire en finance
•
5 à 10 ans d'expérience professionnelle pertinente en banque privée
•
Excellentes compétences en Microsoft Office, la connaissance d'Avaloq est un avantage
•
Capacité à évaluer les problèmes et à établir des priorités
•
Solide éthique de travail, intégrité et haut niveau de responsabilité
•
Capacité à travailler sous pression et à collaborer avec divers intervenants
•
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues sont un avantage
Vos avantages
•
Esprit entrepreneurial dans une banque familiale
•
Emplacements de bureaux centraux dans toute la Suisse
•
Couverture d'assurance supérieure à la moyenne entièrement prise en charge par la banque
•
Contribution à l'assurance maladie et à l'allocation repas
•
Stratégie de croissance globale et environnement stable
•
Offre compétitive
À propos de nous
En tant que banque privée durable de premier plan, nous offrons des services dynamiques et personnalisés en conseil en investissement et gestion d'actifs pour les clients privés et institutionnels. Notre succès dépend de l'enthousiasme et de l'engagement de nos collaborateurs et nous valorisons chaque personne avec son expertise technique unique, ses qualifications professionnelles et ses compétences sociales.
Nous opérons avec succès depuis plus de 180 ans dans 30 sites à travers le monde et offrons à nos employés la chance de faire partie de notre succès. Nos employés sont notre atout le plus précieux, nous sommes fiers de notre culture unique qui favorise l'esprit d'entreprise et est alimentée par un fort esprit d'équipe et l'attitude positive de chaque individu. Rejoignez notre équipe internationale et faites partie du prochain chapitre du Groupe J. Safra Sarasin.