Evergreen Human Resources AG
Schulthess Juristische Medien AG
CRM-Manager/in (100%)
Temps plein
📋
Description du poste
Vous cherchez un emploi de CRM-Manager/in (100%) a Zürich ? Schulthess Juristische Medien AG recrute.
Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehend aus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. Die Bedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxis und Wissenschaft sind Leistungsmassstab und bestimmen mit Innovation und Weitsicht das Portfolio und den Kurs des Unternehmens.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort in Zürich zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
CRM-Manager/in
(100%)
Ihre Tätigkeiten
•
Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie
•
Planung von Massnahmen zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung
•
Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsmassnahmen
•
Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen (Newsletter, Marketing Automation, Reaktivierung)
•
Unterstützung von Cross- und Upselling von Fachmedien
•
Sicherstellung der Datenqualität und relevanter Metadaten in allen ERP-Systemen
•
Implementierung und Betreuung eines neues CRM-Systems
•
Monitoring und Reporting von Kampagnen- und Vertriebskennzahlen
•
Enge Zusammenarbeit mit Business-Analyse, Marketing und Vertrieb sowie Produktmanagement
•
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Portfolios
Ihr Profil
•
Abgeschlossenes Studium (z. B. Marketing, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Recht) mit mehrjähriger Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing
•
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Affinität zu Daten und digitalen Produkten
•
Gute Erfahrung mit CRM-Tools und idealerweise mit ERP- und CMS-Systemen
•
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang. Gute Sozial und Vorsorgeleistungen und ein attraktiver Arbeitsplatz in der Zürcher Altstadt sind weitere Vorzüge. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung zwingend im Motivationsschreiben an.
Votre prochaine etape professionnelle commence ici.
Die Schulthess Juristische Medien AG mit Sitz in Zürich zählt mit einem grossen juristischen Verlagsprogramm bestehend aus Print, Digital, Veranstaltungen und Services zu den führenden Unternehmen im Schweizer Fachmediengeschäft. Die Bedürfnisse unserer renommierten Autorinnen und Autoren sowie die Qualitätsansprüche unserer Kunden aus Praxis und Wissenschaft sind Leistungsmassstab und bestimmen mit Innovation und Weitsicht das Portfolio und den Kurs des Unternehmens.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort in Zürich zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
CRM-Manager/in
(100%)
Ihre Tätigkeiten
•
Entwicklung und Umsetzung der CRM-Strategie
•
Planung von Massnahmen zur Kundenbindung und Abo-Verlängerung
•
Analyse von Kunden- und Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsmassnahmen
•
Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Kampagnen (Newsletter, Marketing Automation, Reaktivierung)
•
Unterstützung von Cross- und Upselling von Fachmedien
•
Sicherstellung der Datenqualität und relevanter Metadaten in allen ERP-Systemen
•
Implementierung und Betreuung eines neues CRM-Systems
•
Monitoring und Reporting von Kampagnen- und Vertriebskennzahlen
•
Enge Zusammenarbeit mit Business-Analyse, Marketing und Vertrieb sowie Produktmanagement
•
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unseres Portfolios
Ihr Profil
•
Abgeschlossenes Studium (z. B. Marketing, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Recht) mit mehrjähriger Erfahrung im CRM oder datengetriebenem Marketing
•
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Affinität zu Daten und digitalen Produkten
•
Gute Erfahrung mit CRM-Tools und idealerweise mit ERP- und CMS-Systemen
•
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenspektrum und Platz für kreative Ideen in einer kollegialen Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und respektvollem Umgang. Gute Sozial und Vorsorgeleistungen und ein attraktiver Arbeitsplatz in der Zürcher Altstadt sind weitere Vorzüge. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einer PDF-Datei. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung zwingend im Motivationsschreiben an.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez jobs.ch pour des benchmarks par secteur.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.