Description du poste
Conseiller Clientèle Service Client (h/f) 100%
Votre domaine de tâches et responsabilités
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Conseil et accompagnement des clients existants et nouveaux (via les canaux B2B et B2C)
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Traitement des demandes clients écrites et téléphoniques dans le domaine de la libre circulation et du pilier 3a
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Coordination interne et collaboration en lien avec les commandes et demandes des clients
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Focus sur les solutions en valeurs mobilières
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Traitement et envoi des documents contractuels
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Soutien aux programmes de formation et d’éducation internes et externes
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Participation aux projets
Votre profil
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Expérience pratique en tant que conseiller dans une position comparable
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Expérience dans le secteur de la prévoyance, financier ou un secteur de services comparable Affinité avec les thèmes du service client, de la digitalisation et des applications web
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Méthode de travail structurée et orientée solutions avec un haut niveau d’exigence qualitative
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Joueur d’équipe équilibré et orienté service
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Français langue maternelle ou bilingue niveau C2 ainsi que bonnes connaissances en allemand et en anglais
Nous offrons
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Une activité variée avec des tâches passionnantes dans une équipe dynamique
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Conditions d’emploi attractives
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Solution moderne de caisse de pension
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Les primes LAA et LPP sont financées à 100 % par l’employeur
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Promotion active de votre développement professionnel
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Café, thé, eau minérale gratuits, etc. •
Parking gratuit directement sur place
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Divers événements pour les collaborateurs
Vous vous sentez concerné(e) ? Si vous souhaitez poursuivre votre carrière professionnelle dans cet environnement passionnant, nous devrions faire connaissance. Madame Barbara Bienek se réjouit de recevoir votre candidature complète.
Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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