Assistant Directeur Financier
Marriott International
📍 Suisse
Customer Care Agent (m/w/d) 100%
Manpower SA
Description du poste Customer Care Agent (m/w/d) 100% à Suisse
Rejoignez Manpower AG en tant qu'Agent de Service Client à 100%.
Travaillez dans un environnement dynamique avec des opportunités de développement.
Tâches
Conseiller les clients et le personnel par téléphone sur les produits.
Gérer les demandes client et prendre des commandes en français et allemand.
Traiter les réclamations et proposer des solutions techniques.
Compétences
Formation en commerce ou expérience en vente requise.
Excellentes compétences en communication.
Maîtrise de MS Office.
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an.
Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine
Customer Care Agent 100%.
Ihr Einsatz:
Sie beraten unsere Kunden und Aussendienst-Mitarbeitende telefonisch hinsichtlich Produkte,- Service und anderen Fragen
Sie bearbeiten stets freundlich und kompetent Kundenliegen und nehmen Bestellungen auf in fliessendem Deutsch und Französisch
Sie erstellen Offerten und bearbeiten Reklamationen
Sie offerieren Lösungsvorschläge bei technischen Anfragen
Sue sind die Schnittstelle zwischen verschiedenen Verkaufskanälen und der internen Abteilung
Ihr Profil:
Sie weisen eine Abgeschlossene Berufslehre als Detailhandel oder eine kaufmännische Lehre aus
Sie bringen Freude am intensiven telefonischen Kundenkontakt
Sie sprechen fliessend Deutsch und Französisch
Sie verfügen über fundierte MS Office Kenntnisse
Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohen Kundenfokus
Interessiert?
Toby Martin gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Sie erreichen ihn unter der Telefonnummer 058 307 28 76 oder per E-Mail aufE-Mail schreiben
In wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.
Toby Martin
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines