Customer Care Agent (m/w/d) 100%

Rejoignez Manpower AG en tant qu'Agent de Service Client à 100%. Travaillez dans un environnement dynamique avec des opportunités de développement.TâchesConseiller les clients et le personnel par téléphone sur les produits.Gérer les demandes client et prendre des commandes en français et allemand.Traiter les réclamations et proposer des solutions techniques.CompétencesFormation en commerce ou expérience en vente requise.Excellentes compétences en communication.Maîtrise de MS Office.MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eineCustomer Care Agent 100%.Ihr Einsatz:Sie beraten unsere Kunden und Aussendienst-Mitarbeitende telefonisch hinsichtlich Produkte,- Service und anderen FragenSie bearbeiten stets freundlich und kompetent Kundenliegen und nehmen Bestellungen auf in fliessendem Deutsch und FranzösischSie erstellen Offerten und bearbeiten ReklamationenSie offerieren Lösungsvorschläge bei technischen AnfragenSue sind die Schnittstelle zwischen verschiedenen Verkaufskanälen und der internen AbteilungIhr Profil:Sie weisen eine Abgeschlossene Berufslehre als Detailhandel oder eine kaufmännische Lehre ausSie bringen Freude am intensiven telefonischen KundenkontaktSie sprechen fliessend Deutsch und FranzösischSie verfügen über fundierte MS Office KenntnisseSie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohen KundenfokusInteressiert?Toby Martin gibt Ihnen sehr gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Sie erreichen ihn unter der Telefonnummer 058 307 28 76 oder per E-Mail aufE-Mail schreibenIn wenigen Schritten können Sie sich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Ihre Bewerbungsunterlagen einreichen.Toby Martin