💼 Customer Relationship Manager (m/w/d) 80-100% — Aenova Group, SwissCo Ser · Sisseln
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Aenova Group, SwissCo Services AG

Customer Relationship Manager (m/w/d) 80-100%

Temps plein
Sisseln
Publié le 29 Apr 2026
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Description du poste

Aenova Group, SwissCo Services AG ouvre un poste de Customer Relationship Manager (m/w/d) 80-100% a Sisseln.

Für unseren Standort in Sisseln AG suchen wir eine motivierte und versierte Hands-on Persönlichkeit
Du möchtest einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken?
Customer Relationship Manager (m/w/d) 80-100%
Für unseren Standort in Sisseln AG suchen wir eine motivierte und versierte Hands-on Persönlichkeit
Du möchtest einen wertvollen Beitrag für die Gesundheit von Patient*innen leisten? Und eigenverantwortlich etwas wirklich Sinnvolles bewirken? Dann freuen wir uns auf Dich! Excellence beyond manufacturing – dafür stehen wir als Aenova, einer der weltweit führenden Auftragshersteller und -entwickler für die Pharmaindustrie mit 4.000 Mitarbeitenden an 15 Standorten. Unser Standort in Sisseln ist Kompetenzzentrum für komplexe und innovative Solida.
Aufgabengebiet

Direkter Ansprechpartner (SPOC) für die ihm zugeteilten Kunden (auftragsbezogene Fragen sowie Kundenbeanstandungen)

Einholung, Erfassung und Überwachung von Kundenforecasts

Bearbeitung von Kundenaufträgen (Transportabwicklungen) von der Auftragserfassung, interner Dokumentation bis hin zur Auslieferung und der Rechnungsstellung

Überwachung der termingerechten Lieferung durch enge Zusammenarbeit mit Planung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Lager

Koordination von Druckdatenänderungen (Artwork Changes)

Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten und Optimierungen von Prozessen
Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain Operations in der Pharmabranche und in Zollabwicklungen

Import sowie Export Erfahrung von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gute SAP und MS Office Kenntnisse, Erfahrung mit CSDB (Arvato) wünschenswert

Teamorientiertes Verhalten sowie gute Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ihre Motivation
Sie suchen neue Herausforderungen in einem wettbewerbsstarken Umfeld? Und die wollen Sie kreativ und eigenverantwortlich anpacken? Sie bevorzugen eine “get-it-done“-Kultur und denken lieber in Lösungen als in Problemen? Worauf warten Sie noch? Unsere Corporate Benefits erläutern wir gerne im persönlichen Gespräch!
Bei Fragen steht Ihnen Human Resources unter: +41 62 866 41 56 gerne zur Verfügung
SwissCo Services AG • Member of the Aenova Group • Bahnhofstrasse • 4334 Sisseln, Schweiz

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Guide pour postuler en Suisse

📄 Quels documents fournir ?
  • CV — antichronologique, photo recommandée
  • Lettre de motivation — personnalisée
  • Diplômes et certificats
  • Références professionnelles
  • Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ?

CV :

  • 2 pages maximum
  • Compétences linguistiques détaillées

Lettre :

  • 1 page, adressée nominativement
  • Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse
  • Accusé de réception — 2–5 jours
  • Premier retour — 1–3 semaines
  • Entretien — 2–4 semaines
  • Décision — 4–8 semaines

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger

UE/AELE :

  • Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)

Hors UE/AELE :

  • Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation
  • Salaires en brut annuel
  • 13ème salaire très courant
  • Négociation possible à l'offre

💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.

💼 Préparer l'entretien
  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez des exemples concrets
  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Posez des questions sur les prochaines étapes

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