Stellenbeschreibung
Kundendienst / Straßencharter
CFC für kaufmännische Angestellte oder gleichwertige Ausbildung
Schweiz oder C- oder B-Führerschein
Nachgewiesene Erfahrung in einem Transport- oder Logistikunternehmen (Incoterms)
Englisch mindestens Niveau B2, Deutsch Niveau mindestens B1
Dynamische, proaktive und lösungsorientierte Person
Hervorragende Kundenorientierung und Leichtigkeit in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
Fähigkeit, mit Prioritäten und unvorhergesehenen Situationen umzugehen
Stressresistenz, Ausdauer und Teamgeist
Kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen für den Kunden zu finden
Sicherstellung der täglichen Überwachung der Kunden der Agentur (Unternehmen und Privatpersonen)
Organisieren und koordinieren Sie Express- und Chartertransporte
Stellen Sie die operative Überwachung von Sendungen sicher und bewältigen Sie unvorhergesehene Ereignisse im Zusammenhang mit dem Transport
Analysieren und kontrollieren Sie Import- und Exporttransportdokumente
Gewährleisten Sie einen qualitativ hochwertigen Kundenservice und sorgen Sie für Kundenzufriedenheit und -treue
Arbeiten Sie mit verschiedenen Partnern und Logistikdienstleistern zusammen
Verwalten Sie Prioritäten und finden Sie schnelle Lösungen für dringende Situationen
Wohnort: 20 Min. max aus Lausanne
Rue Saint-Roch 8 1004 Lausanne
Stellendetails
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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