Customer Service / Affrétement routier

OK JOB recrute un(e) Customer Service / Affrétement routier a CH.

Pour le compte de mon client, une société de transport logistique de la région de Bussigny, je suis activement à la recrute d'un/une
Customer Service / Affrétement routier
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CFC d'employé(e) de commerce ou formation équivalente
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Suisse ou permis C ou B
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Expérience confirmée dans une entreprise de transport ou de logistique (incoterms)
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Anglais niveau minimum B2, allemand niveau B1 au minimum
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Personne motive, proactive et orientée solutions
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Excellente orientation client et aisance dans la communication orale et écrite
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Capacité à gérer les priorités et les situations imprévues
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Résistance au stress, persévérance et esprit d'équipe
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Sens commercial et capacité à trouver des solutions adaptées aux clients
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Assurer le suivi quotidien des clients de l'agence (entreprises et particuliers)
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Organiser et coordonner les transports express et charter
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Assurer le suivi opérationnel des expéditions et gérer les imprévus liés aux transports
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Analyser et contrôler les documents de transport import et export
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Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle
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Collaborer avec les différents partenaires et prestataires logistiques
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Gérer les priorités et trouver des solutions rapides face aux situations urgentes
Lieu d'habitation : 20 min. max de Lausanne

Rejoignez OK JOB et donnez un nouvel elan a votre carriere.