Senior Projektleiter (m/w/d) für grosse Software-Einführungsprojekte (80-100%)
IVU Traffic Technologies Schweiz AG
📍 4600 Olten Schweiz
Customer Service (D/E/F)
Workmanagement AG
Description du poste Customer Service (D/E/F) à 4600 Olten
<p>Für unseren erfolgreichen und innovativen Kunden in Olten suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit (m/w/d) im</p><h1>
Customer Service (D/E/F)</h1> <h3> <strong>
Deine Aufgaben:</strong> </h3> <ul> <li>
Du berätst unsere Kundinnen und Kunden am Telefon (Inbound) sowie per Chat &
E-Mail; auf Deutsch, Englisch und Französisch</li> <li>
Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen, bearbeitest Reklamationen sowie technische und organisatorische Anliegen</li> <li>
Du findest Antworten auf unterschiedlichste Fragen und sorgst dafür, dass sich alle bestens betreut fühlen</li> <li>
Du behältst offene Anfragen im Blick und kümmerst dich um eine saubere Nachbearbeitung</li> <li>
Du unterstützt im Alltag mit administrativen und organisatorischen Aufgaben</li> </ul> <h3> <strong>
Das bringst du mit:</strong> </h3> <ul> <li>
Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion</li> <li>
Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse; du fühlst dich in allen drei Sprachen wohl</li> <li>
Kommunikatives, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten</li> <li>
Zuverlässigkeit, Teamspirit und ein einwandfreier Leumund</li> </ul> <h3> <strong>
Darauf kannst du dich freuen:</strong> </h3> <ul> <li>
Ein abwechslungsreicher Job in einem offenen, motivierten Team</li> <li>
Arbeitszeiten MO - FR</li> <li>
Echte Karriere- und Entwicklungschancen</li> <li>
Try &
Hire mit Option auf eine langfristige Festanstellung</li> </ul>
Sind Sie interessiert?
Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ( .
Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.<br> <p>
Woma Work Management AG<br><br>
Huber Linda<br><br>
Thurgauerstrasse 40<br><br>
CH-8050 Zürich</p>
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines