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Descrizione del posto
Accès Personnel SA ouvre un poste de Customer Service Representative FR/ANG a CH.
Vos missions
•
Traiter et suivre les commandes clients de bout en bout
•
Vérifier la disponibilité des produits et organiser les expéditions
•
Gérer les demandes clients (retours, réclamations, informations)
•
Suivre les livraisons et résoudre les éventuels problèmes
•
Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes)
Profil recherché
•
Expérience significative en gestion de commandes clients (indispensable)
•
Très bonne maîtrise du
français et de l'anglais, allemand un atout
•
À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…)
•
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client
Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.
Vos missions
•
Traiter et suivre les commandes clients de bout en bout
•
Vérifier la disponibilité des produits et organiser les expéditions
•
Gérer les demandes clients (retours, réclamations, informations)
•
Suivre les livraisons et résoudre les éventuels problèmes
•
Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes)
Profil recherché
•
Expérience significative en gestion de commandes clients (indispensable)
•
Très bonne maîtrise du
français et de l'anglais, allemand un atout
•
À l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel…)
•
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service client
Saisissez cette opportunite et postulez des aujourd'hui.
Dettagli del posto
🧮
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
—
Netto stimato / anno
—
Netto stimato / mese
Deduzioni sociali stimate
AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
