Customer Success & Growth

Diktus est une startup suisse innovante spécialisée dans l'IA pour les cabinets médicaux. Rejoindre l'équipe offre une opportunité unique de contribuer à une solution utile.
Tâches
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Démontrer le Diktus Assistant aux professionnels de santé.
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Établir et maintenir des relations avec les clients.
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Accompagner les nouveaux clients lors de leur intégration.
Compétences
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Expérience en vente, support ou marketing, de préférence en santé.
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Excellentes compétences en communication et relation client.
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Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies.
À propos de Diktus.
Nous sommes une jeune startup suisse et développons de l’IA pour les cabinets médicaux. Avec l’assistant Diktus, les médecins, les docteurs et les assistants médicaux communiquent directement avec leur logiciel de cabinet : résumer les dossiers, rédiger des lettres
remplir les formulaires MedForms, classer le courrier. S’y ajoutent le Listener et Whisper pour les dictées. Tout fonctionne en Suisse.
Ce que vous ferez chez nous
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Vous réalisez des démonstrations dans les cabinets médicaux, sur place et en ligne, et montrez comment l’assistant Diktus facilite le quotidien du cabinet.
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Vous prenez contact avec les cabinets, fixez des rendez-vous et entretenez les relations avec nos clientes et clients.
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Vous accompagnez les nouveaux cabinets lors de l’intégration : formation de l’équipe, premières semaines, questions du quotidien.
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Vous êtes le premier point de contact pour les demandes de support et connaissez le produit si bien que vous résolvez la plupart des questions vous-même.
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Vous vous occupez du marketing : contenus pour diktus.ch, articles de blog, newsletters et réseaux sociaux.
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Vous nous soutenez administrativement, par exemple dans le CRM, les offres et la planification des rendez-vous.
Ce que vous apportez
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Vous aimez parler avec les gens et êtes sûr de vous, même avec une médecin qui a dix minutes entre deux patients.
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Vous avez de l’expérience en vente, succès client, support ou marketing. Une expérience dans le secteur de la santé, par exemple en tant qu’assistant médical, est un grand plus.
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Vous apprenez rapidement de nouveaux logiciels. Pas besoin de programmer. Vous écrivez bien et volontiers en allemand et comprenez le suisse allemand.
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Vous travaillez de manière autonome, êtes proactif et appréciez le rythme d’une startup.
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Vous avez un permis de conduire, car une partie du travail se fait dans les cabinets.
Ce que nous offrons
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Un produit qui fait gagner du temps aux cabinets chaque jour et que les médecins, docteurs et assistants médicaux utilisent vraiment.
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Une petite équipe avec des circuits courts et un contact direct avec les fondateurs.
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Des responsabilités dès le début et de la place pour façonner Diktus.
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Une manière de travailler moderne, où les outils d’IA font partie du quotidien.