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Descrizione del posto
icare AG – Dein Einstieg in die Zukunft des Kundenservice
Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.
Customer Support Agent Banking (80–100 %)
📍
St. Gallen | Zürich | Olten
Deine Aufgaben
Beratung rund um, Sperrung, Limitenmanagement)
Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT
Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld
Dein Profil
Erfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Französisch oder Englisch, (Italienisch = Pluspunkt)
Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen
Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb)
Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister / Betreibungen)
Das bieten wir dir
Einstieg in die Banking- und Finanzwelt
Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung
Faire Löhne
Flache Hierarchien
Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
📩 Interesse?
Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
icare sales&services AG
Francesca Cesari
Piccardstrasse 13
9015 St. Gallen
Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.
Customer Support Agent Banking (80–100 %)
📍
St. Gallen | Zürich | Olten
Deine Aufgaben
Beratung rund um, Sperrung, Limitenmanagement)
Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT
Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld
Dein Profil
Erfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Französisch oder Englisch, (Italienisch = Pluspunkt)
Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen
Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb)
Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister / Betreibungen)
Das bieten wir dir
Einstieg in die Banking- und Finanzwelt
Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung
Faire Löhne
Flache Hierarchien
Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten
📩 Interesse?
Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
icare sales&services AG
Francesca Cesari
Piccardstrasse 13
9015 St. Gallen
Dettagli del posto
📍 Localisation
9000 St. Gallen (SG)→
Tipo di contratto
Tempo pieno→
Modalità di lavoro
In sede
Grado di occupazione
33.6 - 42 hours/week
Categoria professionale
Commercial / Banques / Assurances / Conseils clientèle / Relationship mgmt
🧮
Simulatore di salario netto (Svizzera)
Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.
—
Netto stimato / anno
—
Netto stimato / mese
Deduzioni sociali stimate
AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
