Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100% — Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA | CH-Jobs

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100%

Temps plein
Zuri · ZH
Publié le 12 Aug 2026
Mis à jour le 21 Aug 2026
2 vues
📋

Description du poste

Willkommen in deiner Zukunft!
55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Customer Support Consultant (m/w/d) 80 - 100%
Fasziniert dich die Arbeit in einem dynamischen Umfeld, in dem du mit deiner Präzision und deinem Stakeholder-Management einen echten Unterschied machen kannst?
Begeistert dich die Möglichkeit, komplexe Mandate zu bearbeiten und gleichzeitig mit Führungskräften und Partnern Lösungen zu entwickeln? In unserem Bereich "Brokers & Partnerships" bist du Teil eines Teams, das sich durch Zusammenarbeit, Kundenorientierung und eine hohe Umsetzungsstärke auszeichnet. Diese Rolle bietet dir die Gelegenheit, deine Belastbarkeit und Resilienz unter Beweis zu stellen und gleichzeitig deine organisatorischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Wenn du gerne den Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern suchst, Herausforderungen als Chance siehst und mit Motivation und Freude bei der Arbeit bist, dann ist dies deine nächste Karriereschance.
Erfahre
hier
, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Customer Support Consultant.
Was du tust
- Du bearbeitest Mandate und übernimmst administrative Aufgaben - zum Beispiel Kündigungen und Korrekturen - mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit.
- Du organisierst und strukturierst deine Aufgaben effizient, um eine hohe Qualität und termingerechte Ergebnisse sicherzustellen
- Du trägst aktiv zur Zusammenarbeit im Team bei und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei Engpässen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Versicherungsbranche oder ein starkes Verständnis für Versicherungsprozesse, um schnell in die Rolle hineinzuwachsen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit. Belastbarkeit und Resilienz, um auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Hohe Motivation, schnelles Lernen und Organisationstalent, um die Aufgaben effizient und zielgerichtet zu erledigen
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch (Französisch von Vorteil)
Dein Kontakt
Talent Acquisition Consultant: Victor Sale (+41 44 628 20 48)
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80- 100%
Arbeitsort:
Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich?
Siehe hier selbst
und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.

Détails du poste

Formation Master / Universitaire
Secteur Conseil & Services

Compétences & mots-clés

🧮

Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

Conseils carrière

Tous les articles →

Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

Newsletter

Recevez les dernières offres et conseils