CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE) — JAG Jakob AG à Bern | CH-Jobs

JAG Jakob AG

CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

Publié le 23 Sep 2026
33.6 - 42 hours/week
2 vues
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Description du poste

Vos tâches

Fonction clé technique et interlocuteur central directement chez le client sur site

Assurer une haute disponibilité des systèmes de production, d'automatisation et de robotique

Analyse autonome et résolution durable des pannes techniques et de leurs causes

Identifier et mettre en œuvre des optimisations, extensions et modernisations

Coordination des mesures de service, maintenance et amélioration avec le client et les équipes spécialisées JAG

Élaboration d'offres pour les petits projets et accompagnement de leur mise en œuvre

Participation au service de garde organisé en dehors des heures de travail régulières
Votre profil

Formation technique de base dans le domaine électrique ou de l'automatisation, idéalement avec une formation supérieure HF/FH

Expérience en automatisation, systèmes de contrôle de processus, robotique, MES ou installations de production industrielles

Méthode de travail analytique, structurée et autonome ainsi que plaisir à trouver des solutions durables

Orientation client marquée, aisance en communication et plaisir à travailler sur site

Disponibilité pour participer au service de garde

Allemand ou français langue maternelle, bonnes connaissances de l'autre langue ainsi que de l'anglais
Bonnes raisons de construire votre avenir avec nous

Des défis variés vous attendent dans un environnement collégial

Vous travaillez par projet dans des équipes multilingues et internationales avec des personnes de toutes les générations

Nous attachons de l'importance à votre développement, que ce soit en situation de travail, par des formations ciblées ou lors de Lunch & Learn

Horaires flexibles, postes à temps partiel et possibilité de télétravail pour un équilibre travail-vie privée harmonieux

Jusqu'à deux semaines de congés supplémentaires sur demande – possibilité individuelle

Notre caisse de pension pour votre prévoyance vieillesse – JAG offre des prestations supérieures à la moyenne

Vous êtes un(e) acteur(trice) ; des hiérarchies plates et des structures simples vous offrent beaucoup de liberté chez nous
Lieu de travail : Berne
Pour plus d'informations, notre équipe RH est à votre disposition :
Lia Bachmann +41 32 374 30 38 ou Maitê Sacristão +41 32 374 34 06
Votre intérêt est-il éveillé ? Nous nous réjouissons de votre candidature.

Détails du poste

📍 Localisation Bern Type de contrat Temps plein
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Industrie divers
Catégorie professionnelle Technique / Machines / Installations / Production / Automation / Agent de méthodes
Poste(s) à pourvoir 5
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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