Digital Business Engineer

Tempo pieno

Basel, BS

Pubblicato il 27 Mar 2026

31 visualizzazioni

📋

Descrizione del posto

80-100 %
Basel
per sofort
Festanstellung

Wir suchen dich

Bereit, die digitale Zukunft der Bank WIR mitzugestalten? In einem engagierten Team, das für Innovation und Kundenzentrierung brennt, suchen wir dich als Digital Business Engineer. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT - und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden eine nahtlose, begeisternde Journey erleben.

Deine Mission

Analyse: Du analysierst bestehende IT-unterstützte Geschäftsprozesse und erhebst Anforderungen. Zudem identifizierst du Verbesserungspotenziale.
Entwicklung: Gemeinsam mit den Fachbereichen konzipierst du Anforderungen, welche die Customer Journey spürbar verbessern, falls nötig gehst du in Lead und übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung.
Optimierung: Du parametrisierst und implementierst Features und Prozesse mithilfe der Module der BSI Customer Suite (mit Schwerpunkt auf CX), um das individuelle Kundenerlebnis zu optimieren und die bestmögliche Nutzung für die Bank sicherzustellen.
Verantwortung: Du übernimmst Verantwortung für Incident-, Release-, Change- und Testmanagement und stellst sicher, dass neue Features reibungslos eingeführt werden.
Gestaltung: Du bist zuständig für die Umsetzung und Auswertung fachseitiger Reporting-Anforderungen im Rahmen der BSI Customer Suite und erstellst Dokumentationen. Zudem führst du notwendige Schulungen durch.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine höhere Fachschule oder einen Hochschulabschluss (FH/HF) in Betriebswirtschaft, Informatik, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet.
Du hast Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen.
Du bringst praktische Erfahrung mit der BSI Customer Suite (von Vorteil), idealerweise mit dem Modul CX (Marketing Automation) oder vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Systemen mit.
Du hast ein gutes Verständnis für die Finanzdienstleistungsbranche und bringst Begeisterung für digitale Kundenerlebnisse mit.
Du bist kommunikationsstark, verfügst über analytisches Denken und hast Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Du verfügst über ein sicheres Auftreten und beherrscht Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Deine Benefits

Keinen Pikettdienst

Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".

Homeoffice

Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche

Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.

180 CHW on top

Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhältst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemäss Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket

Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergünstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).

Moderner Arbeitsplatz

Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplätze fördern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphäre.

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Tanja Biel
Talent Acquisition Partner
Tel: 061 277 92 83

Competenze & parole chiave

Banques / Instituts financiers Basel D velopment syst me Dévelopment système Digital Business Engineer Informatique (IT) / T l comm. Offres d'emploi Temps plein

Candidati ora

WIR Bank Genossenschaft · Basel

⏳ Fino al 25/06/2026

Candidati sul sito dell'azienda →

Sarai reindirizzato al sito ufficiale.

Visualizzazioni

Candidature

🏢