Digital Service Desk Engineer 100% (m/w/d)

Nahrung steht für Leben, Gesundheit, Wohlbefinden, Vitalität, Kultur und Genuss. Wir sorgen mit genussvollen Lebensmitteln für ein gutes Gefühl und Vitalität in der Gesellschaft. Bei Ospelt dreht sich alles um Ernährung: Food Matters.

Mit unserem modernen ITSM-System (Salesforce Agentforce) entwickeln wir den ServiceDesk weiter - hin zu einem smarten, automatisierten und zukunftsfähigen IT-Service.
Wenn du nicht nur Tickets bearbeiten möchtest, sondern die Zukunft des modernen IT-Supports aktiv mitgestalten willst, bist du bei uns genau richtig.
Bei uns arbeitest du im ServiceDesk und bringst dich gleichzeitig in ein Projekt zur Digitalisierung und Automatisierung unserer IT-Services ein. Gestalte mit uns den ServiceDesk der nächsten Generation und ergänze unser Team per sofort oder nach Vereinbarung am Standort Bendern FL als Digital Service Desk Engineer (ICT) 100% (m/w/d).

Aufgaben

• Zentrale Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung unseres ServiceDesks
• Mitgestaltung und Nutzung unseres modernen ITSM-Systems (Salesforce Agentforce)
• IT-Support für unsere Mitarbeitenden im ServiceDesk
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungen in Supportprozessen
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows-11-Clients, mobilen Geräten und Peripherie
• Unterstützung unseres Digital Workplace (Microsoft 365)

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT ServiceDesk / IT-Support
• Interesse an ITSM, Automatisierung und neuen Technologien
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365
• Selbstständige, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft für gelegentlichen IT-Pikettdienst (inkl. Führerschein Kat. B)

Ansprechspartner

Online Bewerbungen sind ausdrücklich erwünscht und unterstützen uns bei einer schnellen Bearbeitung.

Über uns

Die Ospelt Gruppe ist ein führender Hersteller von innovativen und qualitativ hochwertigen Nahrungsmitteln mit Produktionsstandorten in Liechtenstein, Schweiz und Deutschland. Als traditionsreiches Familienunternehmen setzen wir auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und unseren langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.